Se si verificano distorsioni, scricchiolature, disturbi statici, rumori o una qualità audio inattesa e scadente del prodotto:
Se si sta ascoltando l'audio del prodotto ma non si riesce a sentire l'audio da tutti gli altoparlanti, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Quando è collegato a un computer con sistema operativo Mac OS X, gli avvisi e i suoni di allarme del sistema vengono riprodotti attraverso gli altoparlanti Bose collegati. Se questi suoni di sistema sono troppo alti o troppo silenziosi rispetto ad altri supporti che si stanno ascoltando dal computer, provare quanto segue:
Se si sentono frequenze troppo basse dal prodotto, la qualità audio potrebbe essere capiente, soffocata o difficile da sentire. Per ridurre la risposta dei bassi e/o aumentare la risposta degli alti, provare quanto segue:
Se l'audio a bassa frequenza del prodotto non viene riprodotto a sufficienza, la qualità audio potrebbe essere scarsa, ridotta o priva di pienezza. Per aumentare la risposta dei bassi o ridurre la risposta degli alti, provare quanto segue:
Se il video sul televisore o sul dispositivo che si sta guardando non corrisponde all'audio corrispondente che si sta ascoltando dal prodotto, provare quanto segue
Se il dispositivo in uso sembra essere configurato correttamente ma non produce audio, provare a eseguire le seguenti operazioni:
Se il suono riprodotto dal prodotto viene tagliato, riprodotto in modo incoerente o presenta un suono discontinuo, provare quanto segue:
Se si modificano le sorgenti audio (ad es Dalla radio a un dispositivo AUX) e il livello del volume del sistema è notevolmente più alto o più basso tra i due ingressi, provare quanto segue:
Se uno degli altoparlanti del prodotto si interrompe, il volume è basso o produce una qualità audio scadente, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se il livello del volume emesso dal prodotto è debole o più silenzioso del normale, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se si sente un clic, un ronzio, una vibrazione o un altro suono insolito proveniente dal prodotto, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se il sistema non è in grado di leggere i dischi inseriti o ha problemi di riproduzione (ad esempio, salti, messaggi di errore, non carica i dischi), provare quanto segue:
Se il sistema riproduce inaspettatamente lo stesso brano o contenuto di un disco inserito, provare a eseguire le seguenti operazioni:
Se il sistema sembra fare le cose da solo senza il vostro input (cioè attivazione/disattivazione, modifica del volume o delle sorgenti), potrebbe ricevere comandi involontariamente da un dispositivo o da un telecomando nelle vicinanze. Per risolvere il problema, provare a eseguire le seguenti operazioni:
In alcune situazioni, il movimento del meccanismo di riproduzione del CD potrebbe essere udibile; mentre in altre situazioni, i rumori emessi durante la riproduzione di un CD non sarebbero normali.
Se il CD è bloccato e non viene espulso dal sistema, procedere come segue:
Se il tuo prodotto dispone di un menu delle impostazioni o funziona con un'app Bose in grado di regolare le impostazioni, prova a seguire se le impostazioni vengono modificate ma non vengono riflesse o memorizzate dal tuo prodotto:
Se i pulsanti di ricerca o scansione del sistema non funzionano correttamente, provare a eseguire le seguenti operazioni:
Se il telecomando Bose non funziona o controlla solo a volte le funzioni del tuo prodotto Bose, prova quanto segue:
Se non è possibile utilizzare il telecomando Bose per controllare i comandi di riproduzione (ad es riproduci/metti in pausa e salta brano) in un telefono cellulare o in un'applicazione audio del computer, visualizzare quanto segue:
Se un telecomando diverso dal telecomando Bose controlla inaspettatamente il sistema, prova a effettuare le seguenti operazioni:
Se il telecomando funziona ma alcuni pulsanti non controllano il sistema come previsto, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se non è possibile alzare o abbassare il volume del prodotto o si verificano variazioni di volume o picchi imprevisti del livello di ascolto, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se si modificano le sorgenti audio (ad es Dalla radio a un dispositivo AUX) e il livello del volume del sistema è notevolmente più alto o più basso tra i due ingressi, provare quanto segue:
Se non è possibile selezionare una stazione radio specifica utilizzando i pulsanti SEEK o TUNE, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se il telecomando non funziona a distanza o in prossimità del sistema, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se non è possibile associare il diffusore o le cuffie Bose a un dispositivo Bluetooth, ad esempio uno smartphone, un tablet, un computer portatile o una TV, ecco alcune cose da provare.
Se i pulsanti di ricerca o scansione del sistema non funzionano correttamente, provare a eseguire le seguenti operazioni:
Se non è possibile selezionare una stazione radio specifica utilizzando i pulsanti SEEK o TUNE, provare a effettuare le seguenti operazioni:
In caso di problemi con disturbi statici, rumori o scarsa ricezione generale durante la sintonizzazione delle stazioni radio AM o FM, provare a effettuare le seguenti operazioni:
In caso di difficoltà nel salvataggio di una stazione radio FM, AM o DAB (se disponibile) preimpostata sul sistema, provare quanto segue:
Se il prodotto sembra essere alimentato ma non si accende come previsto:
Se l'alimentazione del prodotto sembra intermittente o si accende e si spegne inaspettatamente, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se il sistema funziona ma non è presente alcun display o non si accende e appare vuoto, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se sul display del prodotto viene visualizzato un testo che non sembra corretto o non è comprensibile, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Questo messaggio viene visualizzato quando si seleziona un adattatore Bluetooth® o SoundLink accessorio come sorgente musicale ma non è presente alcun segnale. Per risolvere il problema, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se le spie sul display del sistema mostrano informazioni o caratteri bloccati, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se si collega il prodotto a una presa USB del computer portatile ma il computer non riconosce la connessione o il dispositivo, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Il computer potrebbe visualizzare questo messaggio se si verifica un problema di comunicazione con il sistema Bose collegato tramite USB al computer. Per risolvere il problema, provare a eseguire le seguenti operazioni:
Il prodotto dispone di un allarme che può essere impostato in modo da emettere un avviso acustico a un'ora specifica. Se si hanno difficoltà a far scattare la sveglia all'ora impostata, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se l'ora visualizzata sul display del sistema non è corretta e non è possibile impostare l'ora corretta, provare a effettuare le seguenti operazioni: