Se si verificano distorsioni, scricchiolature, disturbi statici, rumori o una qualità audio inattesa e scadente del prodotto:

Se il dispositivo in uso sembra essere configurato correttamente ma non produce audio, provare a eseguire le seguenti operazioni:

Se il suono riprodotto dal prodotto viene tagliato, riprodotto in modo incoerente o presenta un suono discontinuo, provare quanto segue:

Se il livello del volume emesso dal prodotto è debole o più silenzioso del normale, provare a effettuare le seguenti operazioni:

Se i comandi vocali non vengono riconosciuti dal telefono quando si parla tramite l'auricolare Bose, provare a effettuare le seguenti operazioni:

Se la persona che si trova all'altra estremità di una chiamata telefonica sente un clic quando si regola il volume Bluetooth sul prodotto Bose, provare a effettuare le seguenti operazioni: