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Assenza di alimentazione
Se il prodotto è collegato all'alimentazione ma non sembra essere alimentato, provare quanto segue:
Accertarsi che l'auricolare sia acceso.
Assicurarsi che l'interruttore di accensione (situato nella parte inferiore dell'auricolare) sia in posizione ON. Ciò è indicato dall'area verde visibile sotto l'interruttore.
Controllare se la batteria è carica.
Assicurarsi che la batteria non sia scarica. Per ulteriori informazioni, vedere controllo della carica residua della batteria e ricarica delle cuffie.
Assicurarsi di caricare l'auricolare utilizzando un alimentatore Bose o una fonte di alimentazione USB con specifiche equivalenti.
L'alimentatore incluso con l'auricolare e il caricabatterie per auto Bose da 12 volt, ricaricano l'auricolare con 1 amp di corrente. Gli altri caricabatteria USB e le porte USB del computer possono essere ricaricate solo a 500 milliampere (ma). Questa velocità di ricarica più lenta richiede più tempo affinché l'auricolare raggiunga la carica completa e potrebbe non fornire alimentazione sufficiente per indicare una carica completa (LED verde). Si consiglia di utilizzare un caricabatteria fornito da Bose o un caricabatteria che fornisca 1 a (1 a o 1000 ma) o corrente
Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.
Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fare clic qui per avviare il servizio
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