Back to article
3345
Il prodotto non si accende con l'alimentazione a batteria
Se non è possibile accendere il prodotto mentre è scollegato e si utilizza solo l'alimentazione a batteria, provare a eseguire le seguenti operazioni:
Collegare il prodotto a una presa di corrente per uscire dalla modalità di protezione della batteria.
I ftuo prodotto non collegato alla presa dell'apower e non utilizzato per 24 giorni, entra in modalità di protezione per la durata della batteria. Nuovi prodotti ar eofte nin questa modalità in quanto di solito rimangono in una scatola per più di 24 giorni.
Collegare l'altoparlante all'alimentazione per 15 minuti.
La batteria all'interno dell'altoparlante potrebbe essere completamente scarica. Collegare l'altoparlante all'alimentazione per 15 minuti in modo che possa ricevere una carica sufficiente per l'accensione. Dopo 15 minuti, provare ad accendere l'altoparlante e a riprodurre l'audio mentre è collegato all'alimentazione CA. Se l'audio è ancora assente e il prodotto sembra non essere alimentato, vedere il prodotto non si accende.
Controllare che la batteria sia carica.
Accertarsi che la batteria non sia scarica. Per ulteriori informazioni, vedere controllo della carica residua della batteria.
Controllare se si sentono segnali acustici quando si scollega e si ricollega l'alimentazione.
Quando si scollega il cavo di alimentazione, viene emesso un segnale acustico dall'altoparlante sinistro; quando si ricollega il cavo, viene emesso un segnale acustico dall'altoparlante destro. Se non si sente un segnale acustico, è necessario richiedere l'intervento dell'assistenza. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fare clic qui per avviare il servizio
Fare clic qui per avviare il servizio
Mettere l'altoparlante in modalità nave, quindi lasciarlo in carica per un'ora.
- Impostare l'altoparlante in modalità nave. Per istruzioni, vedere attivazione o disattivazione della modalità di spedizione.
- Collegare l'altoparlante all'alimentazione per uscire dalla modalità Ship.
- Lasciare l'altoparlante in carica per almeno un'ora.
- Se il problema è stato risolto, verificare la presenza di eventuali aggiornamenti del prodotto disponibili e installarli utilizzando un computer accedendo al sito Web btu.bose.com.
Verifica la presenza di eventuali aggiornamenti del prodotto e installali.
Indipendentemente dal problema riscontrato con il prodotto, provare ad aggiornarlo. Visitare il sito Web btu.Bose.com e seguire le istruzioni per verificare che il prodotto disponga delle funzioni e dei miglioramenti più recenti.
Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.
Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fare clic qui per avviare il servizio
Fare clic qui per avviare il servizio
Questo articolo è stato utile?
Grazie per il feedback.