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Bose Frames Tenor

In vendita da 2020 a 2022

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Accensione
Bluetooth®
Bose
Batteria
Connect
Comandi
Installazione
Cosmetica
Microfono
Codici di errore

Se il prodotto sembra essere alimentato ma non si accende come previsto:

Se l'alimentazione del prodotto sembra intermittente o si accende e si spegne inaspettatamente, provare a effettuare le seguenti operazioni:

Se il sistema indica che la batteria è in carica ma non indica mai che la ricarica è completa, provare quanto segue:

Se il prodotto non risponde o non è più possibile utilizzarlo come previsto dopo l'installazione di un aggiornamento, provare a effettuare le seguenti operazioni:

Se la connessione Bluetooth tra il prodotto e un dispositivo audio collegato è affidabile solo a breve distanza dal prodotto, provare a effettuare le seguenti operazioni:

Se non è possibile associare il diffusore o le cuffie Bose a un dispositivo Bluetooth, ad esempio uno smartphone, un tablet, un computer portatile o una TV, ecco alcune cose da provare.

Se la connessione Bluetooth tra il sistema e un dispositivo collegato (ad es Laptop, smartphone o Bose App) è intermittente o si perde inaspettatamente, provare a eseguire le seguenti operazioni:

Se si verificano distorsioni, scricchiolature, disturbi statici, rumori o una qualità audio inattesa e scadente del prodotto:

Se si sentono frequenze troppo basse dal prodotto, la qualità audio potrebbe essere capiente, soffocata o difficile da sentire. Per ridurre la risposta dei bassi e/o aumentare la risposta degli alti, provare quanto segue:

Se il dispositivo in uso sembra essere configurato correttamente ma non produce audio, provare a eseguire le seguenti operazioni:

Se il suono riprodotto dal prodotto viene tagliato, riprodotto in modo incoerente o presenta un suono discontinuo, provare quanto segue:

Se si ascolta musica sul dispositivo mobile e la musica viene inaspettatamente rilevata da un avviso di chiamata in arrivo, informazioni su come disattivare l'avviso di chiamata sul prodotto.

La riproduzione gapless è stata progettata per offrire un'esperienza di ascolto senza interruzioni in caso di transizione tra i brani. In alcune situazioni, tra le tracce può verificarsi un vuoto o un breve momento di assenza di audio. Esaminare le informazioni riportate di seguito per determinare se la riproduzione senza gapless è supportata per l'esperienza di ascolto.

Se il livello del volume emesso dal prodotto è debole o più silenzioso del normale, provare a effettuare le seguenti operazioni:

Se il prodotto è collegato per la ricarica ma il livello della batteria non aumenta o il prodotto non indica che la batteria è in carica:

Se il livello di carica della batteria si scarica a una velocità superiore al previsto, provare a effettuare le seguenti operazioni:

Se il sistema indica che la batteria è in carica ma non indica mai che la ricarica è completa, provare quanto segue:

Questo messaggio viene visualizzato se il prodotto non è in grado di connettersi a Internet o all'account Bose Music. Provare a seguire questi suggerimenti per risolvere il problema.

Se l'App non riesce a trovare il prodotto che hai già aggiunto al tuo account Bose, potrebbe essere visualizzato "searching" (Ricerca) o "unavailable" (non disponibile) quando provi a selezionare quel prodotto. In alcuni casi, il prodotto potrebbe non essere visualizzato nell'applicazione se non viene trovato. Per risolvere il problema, provare quanto segue:

Se il prodotto non risponde o non è più possibile utilizzarlo come previsto dopo l'installazione di un aggiornamento, provare a effettuare le seguenti operazioni:

Potrebbe essere necessario regolare le impostazioni sul prodotto o sull'app di supporto per utilizzare le funzioni di assistente vocale controllate dal dispositivo mobile. Vedere le istruzioni riportate di seguito:

Se non è possibile alzare o abbassare il volume del prodotto o si verificano variazioni di volume o picchi imprevisti del livello di ascolto, provare a effettuare le seguenti operazioni:

Potrebbe essere necessario regolare le impostazioni sul prodotto o sull'app di supporto per utilizzare le funzioni di assistente vocale controllate dal dispositivo mobile. Vedere le istruzioni riportate di seguito:

Se si premono i pulsanti del prodotto ma questi non rispondono o non controllano il prodotto come previsto, provare a effettuare le seguenti operazioni:

Se il prodotto non risponde o non è più possibile utilizzarlo come previsto dopo l'installazione di un aggiornamento, provare a effettuare le seguenti operazioni:

Potrebbe essere necessario regolare le impostazioni sul prodotto o sull'app di supporto per utilizzare le funzioni di assistente vocale controllate dal dispositivo mobile. Vedere le istruzioni riportate di seguito:

Se il prodotto non funziona correttamente dopo essere stato bagnato, osservare quanto segue:

Se il microfono del prodotto non risponde alla voce o le persone non riescono a sentire la conversazione quando si effettua una chiamata con il prodotto, provare a effettuare le seguenti operazioni:

Il LED della batteria rosso e bianco lampeggiante indica un guasto interno. Effettuare le seguenti operazioni: