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Cuffie QuietComfort 35 II wireless

In vendita da 2017 a 2023

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Impossibile terminare la chiamata dall'auricolare

Se il pulsante di risposta/fine chiamata sulle cuffie Bose non termina le chiamate, prova a effettuare le seguenti operazioni:

I pulsanti del prodotto potrebbero non controllare tutte le applicazioni.

Il prodotto è progettato per controllare le applicazioni native del dispositivo, come l'app per telefoni Android o iOS. I pulsanti del prodotto potrebbero non controllare le funzioni di altre applicazioni di terze parti.

Assicurarsi che il prodotto si trovi a una distanza di 10 metri (33 piedi) dal dispositivo Bluetooth®.

Il raggio d'azione del Bluetooth è di circa 10 m (33'). Questa portata può essere ridotta da ostacoli (ad es Pareti, porte, tasche, dispositivi Bluetooth nelle vicinanze, ecc.). Provare a avvicinare il dispositivo al prodotto.

Assicurarsi di premere il pulsante corretto e premendolo una sola volta.

La funzione multifunzione icon il pulsante è il più grande dei pulsanti nella parte inferiore del padiglione destro ed è leggermente rientrato rispetto ai pulsanti di aumento e diminuzione del volume su entrambi i lati. È sufficiente premerlo una sola volta per rispondere o terminare una chiamata.

Provare a collegare un altro dispositivo Bluetooth®.

Se il prodotto Bose è in grado di connettersi a un altro dispositivo, la funzionalità Bluetooth funziona. In casi come questo, il problema potrebbe essere relativo al primo dispositivo o alle relative impostazioni.

Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.

Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fare clic qui per avviare il servizio
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