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Cuffie QuietComfort® 3 Acoustic Noise Cancelling®

In vendita da 2006 a 2015

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La cancellazione del rumore non funziona

La combinazione delle tecnologie di riduzione del rumore attiva e passiva nelle cuffie è stata desgined per bloccare la maggior parte dei suoni, ma potrebbe non bloccare tutto. Si possono ancora sentire suoni più alti come sirene e anche voci umane, anche se il volume di questi suoni dovrebbe essere drasticamente ridotto. Se si ritiene di non avere alcuna riduzione del rumore con le cuffie, di seguito sono riportati alcuni passaggi che è possibile provare.

Si sente un audio statico o distorto in ambienti rumorosi?

Se l'audio risulta distorto in ambienti rumorosi, ad esempio nelle zone di costruzione o durante il decollo su un aereo, vedere rumore di stridio in ambienti rumorosi.

Allontanarsi da eventuali superfici dure.

L'audio riflesso (causato dall'uso dell'auricolare vicino a una superficie dura, come una parete) influisce negativamente sulla cancellazione del rumore.

Verificare se la spia sul padiglione destro è accesa.

Per produrre l'audio e annullare il rumore, le cuffie devono essere accese. Ruotare l'interruttore sul padiglione destro in posizione ON: Se la spia rossa non si accende, vedere assenza di alimentazione.

Assicurarsi che i padiglioni siano ben posizionati contro la testa.

Occhiali, orecchini e cappelli ma evitano che i cuscinetti delle cuffie formino una tenuta ermetica intorno all'orecchio. Rimuovere uno di questi elementi e ripetere il test della funzione di cancellazione del rumore.

Assicurarsi che i cuscinetti siano fissati saldamente al padiglione auricolare.

Se il cuscinetto auricolare non è fissato correttamente al cuscinetto auricolare, la riduzione del rumore o la qualità del suono potrebbero essere compromesse. Per ulteriori informazioni, vedere Sostituzione dei cuscinetti auricolari.

Assicurarsi che le aperture delle cuffie siano pulite e prive di detriti.

Controllare che non vi siano ostruzioni nella griglia a rete delle cuffie e nell'apertura delle cuffie. La presenza di detriti eccessivi può causare un audio basso, una qualità audio scadente o canali audio mancanti.

Controllare se la batteria è carica.

Se la batteria ricaricabile non è sufficientemente carica, non alimenta il prodotto. Per ulteriori informazioni, vedere controllo della carica residua della batteria.

Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.

Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

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