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Viene visualizzato il messaggio di errore "disco difettoso"
Questo messaggio viene visualizzato se il sistema ha difficoltà a leggere il contenuto del disco inserito. Per risolvere il problema, provare a eseguire le seguenti operazioni:
Accertarsi che il disco sia inserito con l'etichetta rivolta verso l'alto.
Inserire il disco nel sistema con il lato del disco contrassegnato rivolto verso l'alto. Se non è presente alcuna etichetta, provare su entrambi i lati.
Assicurarsi che il sistema supporti il tipo di disco che si sta tentando di riprodurre.
Se il problema riguarda alcuni tipi di dischi, verificare che il sistema supporti tale tipo di disco. Per ulteriori informazioni, vedere tabelle di compatibilità dei dischi.
Reimpostare il centro multimediale
il ripristino delle impostazioni viene utilizzato occasionalmente per correggere problemi con il prodotto. Non dovrebbe essere eseguito ripetutamente. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.
Il centro multimediale potrebbe richiedere assistenza.
Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario richiedere assistenza. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fare clic qui per avviare il servizio
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