I LED non funzionano durante l'aggiornamento degli auricolari

È possibile che il prodotto sia stato aggiornato anche se le spie di stato sulla base di ricarica non lampeggiano o non hanno reagito come indicato durante il processo di aggiornamento.
Verificare se gli auricolari sono della versione software più aggiornata.

1. Estrarre gli auricolari dalla custodia e posizionarli nelle orecchie.
2. Nell'app Bose Music, vai al menu delle impostazioni>Tech Info e controlla la versione del firmware elencata. Per   istruzioni complete, vedere verifica della versione software o firmware.
3. Andare a Software and firmware version (versione software e firmware), quindi confrontare la versione degli auricolari nell'app con quella più recente elencata nella tabella del software.

Se il firmware è aggiornato, non c'è nulla da fare.
In futuro, quando sarà disponibile un nuovo aggiornamento, ti verrà richiesto di accedere all'App Bose Music.

Nelle impostazioni dell'app Bose Music, vai alle informazioni tecniche. Se viene visualizzato questo messaggio, chiudere l'applicazione e riavviarla per riprovare ad attivarla.

 

L'immagine potrebbe differire per aspetto dal prodotto effettivo.

Analogamente al riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario ripristinare occasionalmente il prodotto per risolvere problemi di minore entità. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.

Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fare clic qui per avviare il servizio