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Impossibile selezionare o controllare l'altoparlante Bose come altoparlante Chromecast
Se il diffusore Bose non viene visualizzato nel menu Chromecast o se il dispositivo non è in grado di controllare le funzioni Chromecast sul diffusore, prova quanto segue:
Controlla se puoi selezionare il tuo prodotto nell'app Bose.
Se l'app non riesce a trovare il prodotto, consulta l'app Bose non rileva il prodotto.
Sul dispositivo di origine, disattivare e riattivare il Wi-Fi.
Il dispositivo utilizzato per avviare l'audio potrebbe avere problemi di comunicazione sulla rete. Disattivare e riattivare l'impostazione Wi-Fi per ristabilire una connessione di rete.
Determinare se il prodotto sta effettuando una connessione affidabile con il router.
Vai alla schermata Info prodotto del tuo prodotto nell'app Bose e controlla la potenza del segnale RSSI. Il numero varia da -30 dBm (segnale migliore) a -90 dBm (segnale scarso). Se la connessione è scarsa, è consigliabile riposizionare il router e/o il prodotto o ridurre le fonti di interferenza per migliorare il segnale. Per ulteriori informazioni, vedere determinazione della potenza del segnale ricevuto.
Ripristina il prodotto.
Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.
Riavvia il router.
Potrebbe essere necessario reimpostare il router di tanto in tanto, come quando si riavvia un computer. Scollegare l'alimentazione dal router per 30 secondi, quindi attendere l'avvio e la connessione. (Nota: Tutti i dispositivi connessi a Internet verranno interrotti durante la reimpostazione).
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