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Spotify Tap non funziona
Se si verificano problemi in cui Spotify Tap non funziona con il dispositivo, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Spotify Tap non funziona | cuffie Bose QuietComfort Ultra (2a generazione)
Verificare che Spotify Tap sia abilitato
Verificare che Spotify Tap sia abilitato sul dispositivo. Per ulteriori informazioni, vedere Uso di Spotify Tap .
Cancellare la memoria del prodotto Bose dai dispositivi Bluetooth® precedentemente connessi.
Il tuo prodotto Bose memorizza gli ultimi dispositivi a cui è connesso, in modo che possa riconnettersi rapidamente. In caso di problemi con la memoria del dispositivo, cancellala e prova a riconnetterlo. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Cancellazione della memoria dei dispositivi Bluetooth® associati e Connessione di un dispositivo Bluetooth®.
Sul dispositivo Bluetooth®, rimuovere tutte le voci del prodotto Bose dal menu Bluetooth. Quindi, prova di nuovo a connetterti.
Nel menu Bluetooth del dispositivo Bluetooth è presente un elenco di prodotti Bluetooth precedentemente connessi. Il prodotto Bose potrebbe apparire una o più volte nell'elenco (ad esempio, potrebbe essere elencato una seconda volta con "LE" nel nome). Seleziona ciascuna voce per il prodotto e rimuovila selezionando Dimentica, Annulla pairing, Elimina o qualcosa di simile. Dopodiché, prova di nuovo a connetterti. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Connessione di un dispositivo Bluetooth®.
Riavviare il dispositivo Bluetooth®.
A volte potrebbe essere necessario ripristinare componenti elettronici, come telefoni cellulari, tablet o computer, per risolvere problemi di lieve entità. In genere, questa operazione viene eseguita spegnendo e riaccendendo il dispositivo.
Riavvia le cuffie.
Questo ripristino non cancellerà le impostazioni del prodotto.
- Se alle cuffie è collegato il cavo di ricarica USB o il cavo audio, scollegarlo.
- Collegare un cavo di ricarica USB e un caricatore a una presa di corrente. È anche possibile collegare il cavo USB a una porta USB di un computer acceso.
Nota: Non collegare ancora le cuffie al cavo USB. - Sulle cuffie, premere e tenere premuto il pulsante di accensione/Bluetooth®.
- Tenendo premuto il pulsante, collegare il cavo USB al padiglione destro. La spia di accensione delle cuffie lampeggerà rapidamente due volte.
- Una volta effettuata la connessione, attendi due secondi, quindi rilascia il pulsante di accensione/Bluetooth.
Suggerimento: Se le cuffie non rispondono, reimpostale una seconda volta.
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