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Cuffie Bose QuietComfort Ultra (2ª Gen)

In vendita da 2025 a oggi

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Spotify Tap non funziona

Se si verificano problemi in cui Spotify Tap non funziona con il dispositivo, provare a effettuare le seguenti operazioni:

Spotify Tap non funziona | cuffie Bose QuietComfort Ultra (2a generazione)

Verificare che Spotify Tap sia abilitato

Verificare che Spotify Tap sia abilitato sul dispositivo. Per ulteriori informazioni, vedere Uso di Spotify Tap .

Cancellare la memoria del prodotto Bose dai dispositivi Bluetooth® precedentemente connessi.

Il tuo prodotto Bose memorizza gli ultimi dispositivi a cui è connesso, in modo che possa riconnettersi rapidamente. In caso di problemi con la memoria del dispositivo, cancellala e prova a riconnetterlo. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Cancellazione della memoria dei dispositivi Bluetooth® associati e Connessione di un dispositivo Bluetooth®.

Sul dispositivo Bluetooth®, rimuovere tutte le voci del prodotto Bose dal menu Bluetooth. Quindi, prova di nuovo a connetterti.

Nel menu Bluetooth del dispositivo Bluetooth è presente un elenco di prodotti Bluetooth precedentemente connessi. Il prodotto Bose potrebbe apparire una o più volte nell'elenco (ad esempio, potrebbe essere elencato una seconda volta con "LE" nel nome). Seleziona ciascuna voce per il prodotto e rimuovila selezionando Dimentica, Annulla pairing, Elimina o qualcosa di simile. Dopodiché, prova di nuovo a connetterti. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Connessione di un dispositivo Bluetooth®.

Riavviare il dispositivo Bluetooth®.

A volte potrebbe essere necessario ripristinare componenti elettronici, come telefoni cellulari, tablet o computer, per risolvere problemi di lieve entità. In genere, questa operazione viene eseguita spegnendo e riaccendendo il dispositivo.

Riavvia le cuffie.

Questo ripristino non cancellerà le impostazioni del prodotto.
  1. Se alle cuffie è collegato il cavo di ricarica USB o il cavo audio, scollegarlo.
  2. Collegare un cavo di ricarica USB e un caricatore a una presa di corrente. È anche possibile collegare il cavo USB a una porta USB di un computer acceso.
    Nota: Non collegare ancora le cuffie al cavo USB.
  3. Sulle cuffie, premere e tenere premuto il pulsante di accensione/Bluetooth®.
  4. Tenendo premuto il pulsante, collegare il cavo USB al padiglione destro. La spia di accensione delle cuffie lampeggerà rapidamente due volte.
  5. Una volta effettuata la connessione, attendi due secondi, quindi rilascia il pulsante di accensione/Bluetooth.
    Suggerimento: Se le cuffie non rispondono, reimpostale una seconda volta.
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