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Bose Smart Soundbar 900

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Google Assistant non risponde al pulsante azione o alla parola di attivazione

Se dite "Hey Google" t omake una richiesta vocale a Google Assistant bu tyour non si accende o respon dwhen si parla, provare a quanto segue:

Determinare se l'account Google Assistant è già collegato a un altro account Bose.

Un account Google può essere collegato a un solo account Bose Music. Se l'account Google che stai tentando di aggiungere è già stato aggiunto all'account Bose Music di un altro utente, si verifica un errore quando provi ad aggiungere lo stesso account Google all' account Bose Music. Ciò può accadere, ad esempio, se più membri di una casa hanno un proprio account Bose Music e stanno tentando di utilizzare lo stesso Google Assistant. L'utente che ha già aggiunto questo account Google al proprio account Bose Music deve essere l'utente che aggiunge l'account Google ad altri prodotti Bose. Quindi, è necessario che l'utente configuri il prodotto e lo condivida per aggiungere il prodotto al proprio account Bose oppure che l'utente rimuova l'account Google dal proprio account Bose Music per accedere all'account Google.

Accertarsi che la funzione di ascolto del prodotto sia attivata.

Se l'icona del microfono sul prodotto è rossa, il microhpone è disattivato e il prodotto non è in grado di ascoltare i comandi vocali. Attivare il micropone per consentire i comandi vocali. Per ulteriori informazioni, vedere disattivazione o disattivazione dell'audio del microfono dell'assistente vocale.

Ripristina il prodotto.

Analogamente al riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario ripristinare occasionalmente il prodotto per risolvere problemi di minore entità. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.

Ripristinare le impostazioni predefinite del sistema e riavviare il processo di configurazione.

Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.
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