Assenza di audio in un solo orecchio

Il cavo del prodotto può essere collegato al lato sinistro o destro; sul lato opposto, il coperchio di accesso copre il connettore del cavo. Accertarsi che il cavo e il coperchio siano collegati saldamente. In caso contrario, la cancellazione del rumore e dell'audio potrebbe essere intermittente o non funzionare.

Controllare che non vi siano ostruzioni nella griglia a rete delle cuffie e nell'apertura delle cuffie. La presenza di detriti eccessivi può causare un audio basso, una qualità audio scadente o canali audio mancanti.

Accertarsi che l'interruttore della modalità audio non sia in posizione abbassata (solo Intercom). Scollegare l'auricolare dal pannello e collegare un Bluetooth dispositivo audio, come uno smartphone, e consente di riprodurre un po' di musica.

• Se il problema stil loccurs quando si gioca musi cda Bluetooth dispositivo, si è verificato un problema con l'auricolare
• Se il problema non è presente con Bluetooth dispositivo, connessioni eaircraft o impostazione del problema

Provare l'interruttore Intercom in posizione ST e MONO e determinare se l'audio ritorna in entrambe le orecchie.

Alcuni intercom dispongono di un interruttore a levetta o di una selezione di menu per il funzionamento stereo o mono. Se l'interfono è impostato su stereo ma cablato per la modalità mono, l'audio potrebbe essere ancora riprodotto in un orecchio quando l'interruttore di funzionamento è impostato su stereo.

Regolare la manopola del volume sull'interfono e/o sul livello     del volume.

Verificare che non vi siano detriti nel connettore dell'aeromobile e controllare se uno dei pin a setta è inserito correttamente nella spina dell'auricolare.

Nota: Se l'aeromobile è dotato di un jack per un vecchio modello di cuffie Bose AH Xche ha fatto swired per fornire audio mono al padiglione destro, il kwill jac deve essere ricablato dpoiché l'elettronica è il nuovo cavo A20 diverso.

Se il prodotto è collegato alla periferica utilizzando una prolunga o un adattatore, scollegare la prolunga o l'adattatore per determinare se il problema è correlato.

Apparecchiature non TSO, prese/collegamenti allentati usurati o prese cablate in modo errato (ad es. Fili stereo o microfono/massa invertiti) nell'aeromobile possono causare problemi. Se disponibile, provare a collegare l'auricolare a un altro jack dell'aereo o a jack di un altro aeromobile. Se l'auricolare funziona correttamente quando è collegato in un altro punto, il problema è rappresentato dalla presa da pannello o dal cablaggio alla presa.

I connettori all'estremità del cavo della cuffia presentano detriti o corrosione sulle stesse. Applicare una piccola quantità di alcool isopropilico su un panno, pulire i connettori metallici e i ndr yloro con un panno pulito. Una volta pulito e asciugato, collegare l'auricolare e riprovare.

Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

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