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L'indicatore LED di stato della batteria lampeggia in rosso e bianco
Il LED della batteria rosso e bianco lampeggiante indica un guasto interno. Effettuare le seguenti operazioni:
Se il prodotto si trova a una temperatura estremamente calda o fredda, attendere che raggiunga la temperatura ambiente.
Se la temperatura della batteria eis supera l' intervallo di temperatura dell'operatina, attendere che il prodotto superi la temperatura ambiente, quindi riprovare.
Provare a caricare il prodotto per alcuni minuti.
Se il livello della batteria è molto basso, il prodotto potrebbe entrare in uno stato di protezione della batteria. In questo caso, i messaggi vocali potrebbero non essere visualizzati e segnalare che la batteria è scarica. Provare a caricare il prodotto per alcuni minuti, quindi riprovare.
Verifica la presenza di eventuali aggiornamenti del prodotto e installali.
Gli aggiornamenti dei prodotti consentono di mantenere il prodotto al meglio. Per determinare se è disponibile un aggiornamento, eseguire il programma di aggiornamento Bose. Il programma di aggiornamento consente di sapere se il prodotto è già aggiornato o se è disponibile un aggiornamento. Per ulteriori informazioni, vedere aggiornamento del software o del firmware del prodotto.
Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.
Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fare clic qui per avviare il servizio
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