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Sistema home cinema CineMate® 120

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Il codice di errore 4501 viene visualizzato nell'app SoundTouch

Questo messaggio di errore può essere visualizzato per vari motivi. Poiché non è correlato a un problema specifico, provare a eseguire una risoluzione generale dei problemi che potrebbe risolvere una serie di problemi. Ecco alcuni suggerimenti:

Chiudere e riaprire l'App Bose.

La chiusura di un'applicazione varia in base al dispositivo e al sistema operativo. Di seguito sono riportati i metodi più comuni per i dispositivi mobili:

Sui dispositivi iOS:
  1. A seconda del dispositivo iOS, tocca due volte il pulsante Home o scorri verso l'alto dal centro del pulsante per   visualizzare le eapps attive
  2. Scorri a sinistra o a destra per trovare l'app che desideri chiudere
  3. Scorri verso l'alto sull'app per chiuderla.
Sui dispositivi Android:
  1. Nella schermata iniziale, tenere premuta l'icona dell'app
  2. Toccare informazioni app nella finestra a comparsa visualizzata
  3. Nella schermata Info app, toccare arresto forzato.

Provare a riprodurre la stazione utilizzando il sito Web o l'app del servizio musicale.

D all'applicazione per il servizio musicale o dal sito Web del servizio musicale, quindi cercare estation.  Se non si riesce a trovare o a riprodurre la stazione dal sito Web o dall'app del servizio musicale, si è verificato un problema con il flusso della stazione.

Riavvia il router.

Potrebbe essere necessario reimpostare il router di tanto in tanto, come quando si riavvia un computer. Scollegare l'alimentazione dal router per 30 secondi, quindi attendere l'avvio e la connessione. (Nota: Tutti i dispositivi connessi a Internet verranno interrotti durante la reimpostazione).

Disinstallare e reinstallare l'App Bose.

Se si è verificato un problema con eapp , disinstallarlo dal dispositivo, scaricarlo e riprovare.

Rimuovere e aggiungere nuovamente l'account del servizio musicale sul proprio account Bose.

Se il problema riguarda un particolare servizio, provare a rimuovere e aggiungere nuovamente il servizio. Per ulteriori informazioni, vedere Rimozione di un servizio musicale dall'account SoundTouch. Una volta rimosso, riseleziona il servizio, scegli AGGIUNGI ACCOUNT e inserisci le informazioni del tuo account.

Prova a rimuovere e aggiungere nuovamente il sistema all'account SoundTouch.

Se si verifica un problema di connessione o comunicazione con il sistema, è possibile rimuoverlo e aggiungerlo nuovamente all'account. Per ulteriori informazioni, vedere Rimozione di un sistema dall'account Bose SoundTouch e  aggiunta di un sistema SoundTouch sulla rete all'account.
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