Back to article
3354
Impossibile selezionare o controllare il prodotto Bose come diffusore AirPlay
Se il prodotto Bose non viene visualizzato nel menu AirPlay, il dispositivo AirPlay indica che il prodotto non è disponibile o che il dispositivo non è in grado di controllare le funzioni AirPlay sul prodotto, prova a:
Se il dispositivo AirPlay riceve una chiamata, attendere il termine della chiamata.
Alcuni dispositivi AirPlay possono ricevere chiamate telefoniche. Quando una chiamata è attiva, i controlli AirPlay non sono disponibili sul dispositivo. Attendere il termine della chiamata, quindi riprovare.
Sul dispositivo di origine, disattivare e riattivare il Wi-Fi.
Il dispositivo utilizzato per avviare l'audio potrebbe avere problemi di comunicazione sulla rete. Disattivare e riattivare l'impostazione Wi-Fi per ristabilire una connessione di rete.
Esci dall'app musicale e/o da iTunes, quindi attendi 10 secondi prima di riprovare.
Se si utilizza giTunes, chiudere e riaprire l'applicazione.
Ho collegato un dispositivo Nios, premi due volte il tasto Home, scorri verso l'alto o non hai raudi oapp per chiuderlo, quindi attendi 10 secondi prima di riaprire l'app e riprovare.
Ho collegato un dispositivo Nios, premi due volte il tasto Home, scorri verso l'alto o non hai raudi oapp per chiuderlo, quindi attendi 10 secondi prima di riaprire l'app e riprovare.
Assicurarsi che la sorgente AirPlay sia collegata alla stessa rete del sistema Bose.
Per utilizzare AirPlay, il dispositivo AirPlay e il sistema Bose devono trovarsi sulla stessa rete. Ad esempio, se il dispositivo si trova sulla rete guest e il sistema si trova sulla rete principale, AirPlay non funzionerà. Trova il nome della rete connessa nelle impostazioni Wi-Fi del dispositivo AirPlay, quindi verifica se il prodotto Bose è connesso alla stessa rete accedendo alla schermata informazioni di sistema. Se i due dispositivi si trovano su reti diverse, modificare la rete del dispositivo AirPlay in modo che corrisponda a quella del sistema Bose
Se possiedi diffusori AirPlay 1 e AirPlay 2, ti ricordiamo che se effettui la riproduzione da un dispositivo iOS:
- Non è possibile riprodurre contenuti in streaming contemporaneamente su entrambi i diffusori AirPlay 1 e AirPlay 2
- Puoi riprodurre contenuti in streaming su un diffusore compatibile con AirPlay 1 o riprodurre in streaming su uno o più diffusori compatibili con AirPlay 2
Verifica la presenza di eventuali aggiornamenti del prodotto e installali.
Per ulteriori informazioni, vedere controllo della versione del software o del firmware e aggiornamento del software o del firmware del prodotto.
Riavviare il dispositivo sorgente AirPlay.
Potrebbe essere necessario reimpostare di tanto in tanto gli elementi elettronici, come il riavvio di un computer. Spegnere la periferica, riaccenderla e riprovare.
Riavvia il router.
Potrebbe essere necessario reimpostare il router di tanto in tanto, come quando si riavvia un computer. Scollegare l'alimentazione dal router per 30 secondi, quindi attendere l'avvio e la connessione. (Nota: Tutti i dispositivi connessi a Internet verranno interrotti durante la reimpostazione).
Assicurati che la data sul dispositivo AirPlay sia impostata correttamente.
Possono verificarsi problemi con AirPlay se la data sul dispositivo non è corretta. Potrebbe inoltre verificarsi un problema durante l'accesso a siti Web che utilizzano connessioni sicure (https). La data non è corretta.
Assicurarsi che il dispositivo AirPlay non utilizzi una VPN.
Se un dispositivo utilizza una VPN (Virtual Private Network), potrebbe non essere visibile da altri dispositivi della rete, come il prodotto in uso. Scollegare la VPN, se in uso, e riprovare.
Provare a regolare le impostazioni consigliate nel menu delle impostazioni del router.
Per ulteriori informazioni, consulta le impostazioni del router consigliate da utilizzare con i prodotti Bose Wi-Fi .
Questo articolo è stato utile?
Grazie per il feedback.