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L'audio non viene riprodotto da tutti gli altoparlanti
Se si sta ascoltando l'audio del prodotto ma non si riesce a sentire l'audio da tutti gli altoparlanti, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Per problemi con i DVD, provare un brano audio diverso (se disponibile).
Alcuni DVD dispongono di più tracce audio disponibili nel menu audio/audio DVD. Nel menu DVD, selezionare una traccia audio diversa e ascoltare le differenze.
Ripristina il prodotto.
Analogamente al riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario ripristinare occasionalmente il prodotto per risolvere problemi di minore entità. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.
Verifica la presenza di eventuali aggiornamenti del prodotto e installali.
Per ulteriori informazioni, vedere controllo della versione del software o del firmware e aggiornamento del software o del firmware del prodotto.
Eseguire la calibrazione audio ADAPTiQ per ottimizzare l'audio del sistema.
Poiché diversi ambienti influiscono sulla modalità di ascolto del suono, ADAPTiQ può calibrare il sistema. Ascolta il modo in cui gli altoparlanti suonano nella tua stanza, quindi regola il suono in base alle necessità per ottimizzare la qualità audio. Per ulteriori informazioni, vedere impostazione e disattivazione del sistema ADAPTiQ.
Se non si sente l'audio da un modulo bassi collegato al sistema, ecco alcuni suggerimenti.
Provare quanto segue
Se il problema si verifica con una determinata origine, selezionarla di seguito per ulteriore assistenza.
Servizio di musica in streaming dall'App Bose
Dispositivo Bluetooth®
TV
Ricevitore via cavo/satellitare
Un altro dispositivo (ad es Lettore Blu-ray, sistema di gioco, tablet, ecc.)
Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.
Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fare clic qui per avviare il servizio
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Il modulo Acoustimass 300 BASS potrebbe richiedere assistenza.
Se i passaggi forniti non risolvono il problema, potrebbe essere necessario richiedere assistenza per il modulo Acoustimass 300 BASS. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fare clic qui per avviare il servizio
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