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Sistema di diffusori multimediali Companion® 2

In vendita da 2004 a 2016

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L'audio non viene riprodotto da tutti gli altoparlanti

Se si sta ascoltando l'audio del prodotto ma non si riesce a sentire l'audio da tutti gli altoparlanti, provare a effettuare le seguenti operazioni:

Assicurarsi che il sistema sia configurato correttamente e che tutte le connessioni siano salde.

Un collegamento potrebbe essersi allentato o non essere collegato correttamente. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione del prodotto.

Non ci sono controlli di bilanciamento sul tuo prodotto Bose.

Non è possibile regolare il volume dagli altoparlanti destro e sinistro.

Provare a collegare un altro dispositivo audio.

Se disponibile, collegare un altro dispositivo audio utilizzando gli stessi cavi e collegamenti per determinare se il problema riguarda il primo dispositivo o le relative impostazioni.

Prova un'altra app.

Se il problema si verifica solo con un'applicazione specifica, è probabile che sia correlato alle impostazioni dell'app o dell'app.

Provare a riprodurre diversi tipi di file multimediali.

Diversi tipi di supporto possono produrre suoni di qualità diversa. Ad esempio, podcast, musica memorizzata localmente sul telefono, MP3s, servizi musicali in streaming (Spotify, Pandora), video sul dispositivo o memorizzati nel cloud, ecc. può tutti variare nella qualità. Provare a utilizzare supporti diversi per determinare se il problema riguarda determinati supporti.

Provare a riprodurre un brano dall'artista, dalla collezione o dal servizio musicale.

Alcuni supporti potrebbero essere creati per un altoparlante (ad es vecchie registrazioni o alcune notizie o registrazioni vocali). Prova una ttrack diversa, come una nuova canzone pop, e ascolta la differenza.

Prova a utilizzare un altro ingresso sul sistema Bose.

L'ingresso potrebbe essere difettoso; provare con un altro ingresso (è possibile utilizzare un tipo di ingresso diverso, ad esempio analogico anziché digitale coassiale o digitale invece di digitale ottico). Se il problema si verifica solo su un ingresso, l'ingresso potrebbe essere difettoso. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fare clic qui per avviare il servizio

Gli altoparlanti potrebbero necessitare di assistenza.

Se la procedura fornita non risolve il problema, gli altoparlanti potrebbero richiedere assistenza. Per ulteriori informazioni su come eseguire la manutenzione degli altoparlanti, fare clic sul collegamento. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

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