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Diffusore Bose SoundLink Micro Bluetooth®

In vendita da 2017 a oggi

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Scarsa qualità audio del prodotto

Se si verificano distorsioni, scricchiolature, disturbi statici, rumori o una qualità audio inattesa e scadente del prodotto:

Verifica la presenza di eventuali aggiornamenti del prodotto e installali.

Gli aggiornamenti dei prodotti consentono di mantenere il prodotto al meglio. Per determinare se è disponibile un aggiornamento, eseguire il programma di aggiornamento Bose. Il programma di aggiornamento consente di sapere se il prodotto è già aggiornato o se è disponibile un aggiornamento. Per ulteriori informazioni, vedere aggiornamento del software o del firmware del prodotto.

Determinare se il problema è specificamente correlato alle prestazioni dei bassi.

Se i bassi sono troppo bassi, vedere troppo bassi o troppo alti dal prodotto.
Se c'è troppo basso, vedere troppo basso o troppo poco alti dal prodotto.

Alzare il volume del dispositivo collegato.

Impostare il volume del dispositivo eto 90–100% per inviare un segnale forte al prodotto. Quindi, utilizzare il prodotto per regolare il livello del volume.

Ripristina il prodotto.

Analogamente al riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario ripristinare occasionalmente il prodotto per risolvere problemi di minore entità. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.

Prova un'altra app.

Se il problema si verifica solo con un'applicazione specifica, è probabile che sia correlato alle impostazioni dell'app o dell'app.

Riavviare il dispositivo Bluetooth®.

Potrebbe essere necessario ripristinare occasionalmente i componenti elettronici per risolvere problemi di minore entità. In genere, questa operazione viene eseguita spegnendo e riaccendendo la periferica.

Verificare le impostazioni EQ sul dispositivo Bluetooth®.

Le impostazioni EQ del dispositivo Bluetooth influiscono sull'audio. Sul dispositivo, provare a impostare l'EQ su "Off" o "Flat" e disabilitare eventuali altre regolazioni di riproduzione audio (ad es sonorità, compressione, riverbero, ecc.). Queste impostazioni si trovano generalmente nelle impostazioni audio del dispositivo o nelle impostazioni dell'applicazione utilizzata per riprodurre l'audio.

Se si effettua la connessione a un computer Windows tramite Bluetooth®, accertarsi che sia selezionato il profilo audio stereo.

Sul computer Windows, fare clic sull'icona dell'altoparlante in basso a destra per visualizzare il cursore del volume. Fare clic su ^ sopra il cursore del volume per visualizzare un elenco dei dispositivi audio disponibili. (Suggerimento: Se il prodotto Bluetooth non è collegato, il simbolo ^ potrebbe non essere visualizzato). Il prodotto verrà visualizzato due volte: Una volta con Stereo o A2DP accanto e una volta con Hands-Free o HSP accanto. Per la qualità audio full-range, selezionare l' elenco Stereo.

Provare a collegare un altro dispositivo audio.

Se disponibile, collegare anothe raudi odevic utilizzando i sam ecables e la connessione per determinare se il problema è relativo al primo dispositivo o alle sue impostazioni.

Accertarsi che il prodotto si trovi a una distanza di 10 piedi (33 metri) dal dispositivo Bluetooth®.

La portata Bluetooth è di circa 33 m (10'). Questo intervallo può essere ridotto da ostacoli (ad es Pareti, porte, tasche, dispositivi Bluetooth nelle vicinanze, ecc.). Provare a avvicinare il dispositivo e il prodotto.

Verificare l'eventuale presenza di fonti di interferenza.

I componenti elettronici possono rilevare interferenze da altri componenti elettronici collegati allo stesso circuito di alimentazione o collegati nelle immediate vicinanze. Provare a scollegare il cavo di alimentazione da tali dispositivi elettronici nelle vicinanze (ad esempio Caricabatterie per computer portatile/telefono, TV, decoder via cavo, luci stagionali, microonde, ecc.). Se il problema è stato risolto, provare a collegare il dispositivo o il prodotto a un circuito di alimentazione diverso o più lontano.

Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.

Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fare clic qui per avviare il servizio
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