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Sistema audio Bose® Solo 10 TV

In vendita da 2014 a 2016

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Scarsa qualità audio del prodotto

Se si verificano distorsioni, scricchiolature, disturbi statici, rumori o una qualità audio inattesa e scadente del prodotto:

Assicurarsi che il sistema sia configurato correttamente e che tutte le connessioni siano salde.

Un collegamento potrebbe essersi allentato o non essere collegato correttamente. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione del prodotto.

Determinare se il problema è specificamente correlato alle prestazioni dei bassi.

Se i bassi sono troppo bassi, vedere troppo bassi o troppo alti dal prodotto.
Se c'è troppo basso, vedere troppo basso o troppo poco alti dal prodotto.

Verificare se la modalità finestra di dialogo è attivata o disattivata.

La modalità Dialog offre una qualità audio ottimale per la programmazione in modalità Dialog-Only, come notizie e talk show, regolando automaticamente le impostazioni audio del sistema. Attivare o disattivare questa funzione e verificare se la qualità audio è migliorata. Per ulteriori informazioni, vedere attivazione o disattivazione della modalità di dialogo.

Ripristina il prodotto.

Analogamente al riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario ripristinare occasionalmente il prodotto per risolvere problemi di minore entità. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.

Provare a collegare un altro dispositivo audio.

Se disponibile, collegare anothe raudi odevic utilizzando i sam ecables e la connessione per determinare se il problema è relativo al primo dispositivo o alle sue impostazioni.

Verificare l'eventuale presenza di fonti di interferenza.

I componenti elettronici possono rilevare interferenze da altri componenti elettronici collegati allo stesso circuito di alimentazione o collegati nelle immediate vicinanze. Provare a scollegare il cavo di alimentazione da tali dispositivi elettronici nelle vicinanze (ad esempio Caricabatterie per computer portatile/telefono, TV, decoder via cavo, luci stagionali, microonde, ecc.). Se il problema è stato risolto, provare a collegare il dispositivo o il prodotto a un circuito di alimentazione diverso o più lontano.

Se il problema si verifica con una determinata origine, selezionarla di seguito per ulteriore assistenza.

TV

Ricevitore via cavo/satellitare

Un altro dispositivo (ad es Lettore Blu-ray, sistema di gioco, tablet, ecc.)

Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.

Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fare clic qui per avviare il servizio
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