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Scarsa qualità audio del prodotto
Se si verificano distorsioni, scricchiolature, disturbi statici, rumori o una qualità audio inattesa e scadente del prodotto:
Assicurarsi che il sistema sia configurato correttamente e che tutte le connessioni siano salde.
Un collegamento potrebbe essersi allentato o non essere collegato correttamente. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione del prodotto.
Determinare se il problema è specificamente correlato alle prestazioni dei bassi.
Se i bassi sono troppo bassi, vedere troppo bassi o troppo alti dal prodotto.
Se c'è troppo basso, vedere troppo basso o troppo poco alti dal prodotto.
Se c'è troppo basso, vedere troppo basso o troppo poco alti dal prodotto.
Eseguire la calibrazione audio ADAPTiQ per ottimizzare l'audio del sistema.
Poiché diversi ambienti influiscono sulla modalità di ascolto del suono, ADAPTiQ può calibrare il sistema. Ascolta il modo in cui gli altoparlanti suonano nella tua stanza, quindi regola il suono in base alle necessità per ottimizzare la qualità audio. Per ulteriori informazioni, vedere impostazione e disattivazione del sistema ADAPTiQ.
Controllare i comandi bassi e alti del prodotto.
Assicurarsi che le regolazioni dei bassi e degli alti non siano troppo alte o troppo basse per le proprie preferenze. Per ulteriori informazioni, vedere regolazione dei controlli dei toni sul prodotto in uso.
Ripristinare il sistema
il ripristino delle impostazioni viene utilizzato occasionalmente per correggere problemi con il prodotto. Non dovrebbe essere eseguito ripetutamente. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.
Provare a collegare un altro dispositivo audio.
Se disponibile, collegare anothe raudi odevic utilizzando i sam ecables e la connessione per determinare se il problema è relativo al primo dispositivo o alle sue impostazioni.
Verificare l'eventuale presenza di fonti di interferenza.
I componenti elettronici possono rilevare interferenze da altri componenti elettronici collegati allo stesso circuito di alimentazione o collegati in prossimità. Provare a scollegare il cavo di alimentazione da qualsiasi altro dispositivo elettronico nelle vicinanze (ad es Caricabatterie per computer portatile/telefono, TV, decoder via cavo, luci stagionali, microonde, ecc.). Se il problema è stato risolto, provare a collegare la periferica o il prodotto a un circuito di alimentazione diverso o più lontano.
Se il problema si verifica con una determinata origine, selezionarla di seguito per ulteriore assistenza.
TV
Ricevitore via cavo/satellitare
Un altro dispositivo (ad es Lettore Blu-ray, sistema di gioco, tablet, ecc.)
Servizio di musica in streaming (se si utilizza l'adattatore SoundTouch accessorio)
Dispositivo Bluetooth® (se si utilizza l'adattatore SoundTouch con Bluetooth)
Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.
Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario richiedere assistenza. Per ulteriori informazioni su come eseguire la manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fare clic qui per avviare il servizio
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