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Impossibile connettersi con Bluetooth®
Se non è possibile associare il diffusore o le cuffie Bose a un dispositivo Bluetooth, ad esempio uno smartphone, un tablet, un computer portatile o una TV, ecco alcune cose da provare.
Gli auricolari non si connettono | Bose QuietComfort Ultra Earbuds (2a generazione)
Gli auricolari non si connettono al dispositivo sorgente
Controllare il problema dei livelli della
batteria: Gli auricolari non si accendono né si collegano.
- Carica gli auricolari: Assicurati che gli auricolari siano completamente carichi mettendoli nella custodia di ricarica e collegando la custodia a una fonte di alimentazione.
- Carica la custodia di ricarica: Se la custodia di ricarica è bassa, gli auricolari non vengono ricaricati correttamente. Assicurati che la custodia sia sufficientemente alimentata.
Attiva il problema Bluetooth
: Gli auricolari non vengono visualizzati sul dispositivo.
- Attiva Bluetooth: Accedi alle impostazioni del dispositivo e assicurati che il Bluetooth sia attivato.
- Riavvia il Bluetooth: Disattiva e riattiva il Bluetooth per aggiornare la connessione.
Verifica il
problema della modalità di pairing: Gli auricolari non vengono visualizzati nell'elenco dei dispositivi disponibili.
- Attiva modalità di pairing: Seguire le istruzioni del produttore per attivare la modalità di pairing degli auricolari. In genere, ciò comporta la pressione di un pulsante finché la spia LED non inizia a lampeggiare.
Verifica il
problema di compatibilità del dispositivo: Gli auricolari non si connettono al dispositivo.
- Verifica la compatibilità: Assicurati che gli auricolari siano compatibili con il dispositivo a cui stai tentando di connetterti. Per queste informazioni, consultare il sito Web del produttore.
- Aggiornare il dispositivo: Assicurati che il sistema operativo del tuo dispositivo sia aggiornato, poiché a volte gli aggiornamenti possono risolvere problemi di connettività.
Dimentica e riassocia il
problema: Problemi di connessione persistenti.
- Dispositivo dimenticato: Sul dispositivo Bluetooth, accedi all'elenco dei dispositivi associati, trova gli auricolari e seleziona "Dimentica" o "Rimuovi".
- Riaccoppiamento: Riattiva la modalità di pairing degli auricolari e ricollegali tramite le impostazioni Bluetooth del dispositivo.
Riduci il
problema di interferenza: Problemi di connessione o audio.
- Avvicinare: Tenere gli auricolari vicini al dispositivo Bluetooth (entro circa 10 metri
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