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Audio intermittente dal prodotto
Se il suono riprodotto dal prodotto viene tagliato, riprodotto in modo incoerente o presenta un suono discontinuo, provare quanto segue:
Cancellare la memoria del prodotto Bose dai dispositivi Bluetooth precedentemente connessi.
Il tuo prodotto Bose memorizza gli ultimi dispositivi a cui è connesso, in modo che possa riconnettersi rapidamente. In caso di problemi con la memoria del dispositivo, cancellala e prova a riconnetterlo. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Cancellazione della memoria dei dispositivi Bluetooth associati e Connessione di un dispositivo Bluetooth.
Sul dispositivo Bluetooth, rimuovere tutte le voci relative ai prodotti Bose dal menu Bluetooth. Quindi, prova a riconnetterti.
Nel menu Bluetooth del dispositivo Bluetooth viene visualizzato un elenco dei prodotti Bluetooth precedentemente connessi. Il prodotto Bose potrebbe apparire nell'elenco una o più volte (il che significa che potrebbe essere nuovamente elencato come "LE-"). Seleziona ciascun elemento per il prodotto, quindi seleziona Dimentica, Annulla pairing, Elimina o un'opzione simile per rimuoverlo. Dopodiché, prova a riconnetterti. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Connessione di dispositivi Bluetooth.
Ripristina il prodotto.
Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.
Sostituire i cavi utilizzati per collegare il prodotto
Provare a sostituire i cavi che collegano il prodotto. Se non si sente alcun problema con i nuovi cavi, il primo gruppo di cavi è il problema.
Prova a connettere un altro dispositivo Bluetooth.
Se il prodotto Bose è in grado di connettersi a un altro dispositivo, la funzionalità Bluetooth funziona. In casi come questo, il problema potrebbe essere dovuto al primo dispositivo o alle sue impostazioni.
Se il problema si verifica con una determinata origine, selezionarla di seguito per ulteriore assistenza.
Radio AM/FM integrata
Lettore dischi integrato
Un dispositivo collegato all'ingresso ausiliario
Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.
Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il prodotto potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fai clic qui per avviare il servizio
Fai clic qui per avviare il servizio
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