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Audio intermittente dal prodotto
Se il suono riprodotto dal prodotto viene tagliato, riprodotto in modo incoerente o presenta un suono discontinuo, provare quanto segue:
Ripristina il prodotto.
Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.
Ripristina l'iPod o iPhone.
Potrebbe essere necessario reimpostare i componenti elettronici di tanto in tanto, come riavviare un computer. Spegnere l'iPod o l'iPhone, riaccenderlo, quindi riprovare.
Assicurarsi che l'iPod o l'iPhone sia inserito saldamente nella base docking.
Per produrre audio e ricaricare, l'iPod o l'iPhone deve essere inserito saldamente nella base docking. Rimuoverlo e riposizionarlo nella dock per garantire una connessione sicura. Alcuni modelli emetteranno un segnale acustico di conferma che indica che è stato agganciato correttamente.
Se l'iPod/iPhone è dotato di custodia, prova a rimuoverlo.
Una custodia o una custodia potrebbero impedire al dispositivo di agganciarsi saldamente. Se si utilizza una custodia, rimuoverla, ricollegare il dispositivo alla base docking, quindi riprovare.
Verificare che l'iPod/iPhone funzioni con le cuffie.
Collegare le cuffie pai ROF all'iPod/iPhone, quindi verificare se l'audio viene riprodotto come previsto. In caso contrario , il problema riguarda le impostazioni audio dell'iPod/iPhone o dell'iPod/iPhone.
Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.
Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il prodotto potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fai clic qui per avviare il servizio
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