Back to article
3349
Codici di errore correlati: C3-SC3004
Impossibile creare un gruppo di diffusori nell'app Bose
Codici di errore correlati: C3-SC3004
Se non è possibile creare un grou pcon altri tspeaker o soundbar Bos esmar, oppure se viene visualizzato un messaggio di errore che indica che la funzione di raggruppamento non è supportata, provare quanto segue:
Assicurati che il software di tutti i sistemi Bose sia aggiornato.
Controllare la versione software di ciascun sistema Bose. Se in un sistema non è in esecuzione la versione più recente, aggiornarla. Per ulteriori informazioni, vedere verifica della versione del software o del firmware e aggiornamento del software o del firmware del prodotto.
Controlla se gli altoparlanti che desideri raggruppare possono essere controllati nell'app Bose.
Per raggruppare gli altoparlanti, tutti devono essere disponibili sul tuo account Bose. Per verificare se sono, provare a controllare ciascun altoparlante dall'app (ad esempio, regolare il volume dell'altoparlante). Se l'app non mostra un altoparlante o indica che non è disponibile, aggiungerlo al tuo account. Per ulteriori informazioni, vedereConfigurazione del prodotto.
Ripristina il prodotto.
Analogamente al riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario ripristinare occasionalmente il prodotto per risolvere problemi di minore entità. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.
Riavvia il dispositivo che esegue l'app Bose.
I componenti elettronici devono essere riavviati di tanto in tanto per correggere problemi minori. Ciò è fatto tipicamente alimentando di ecompletely del fthe devic e poi accendendolo di nuovo.
Disinstallare e reinstallare l'App Bose.
Se si è verificato un problema con eapp , disinstallarlo dal dispositivo, scaricarlo e riprovare.
Questo articolo è stato utile?
Grazie per il feedback.