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Assenza di audio dal prodotto
Se il dispositivo in uso sembra essere configurato correttamente ma non produce audio, provare a eseguire le seguenti operazioni:
Assicurarsi che l'iPod o l'iPhone sia inserito saldamente nella base docking.
Per produrre audio e ricaricare, l'iPod o l'iPhone deve essere inserito saldamente nella base docking. Rimuoverlo e riposizionarlo nella dock per garantire una connessione sicura. Alcuni modelli emetteranno un segnale acustico di conferma che indica che è stato agganciato correttamente.
Assicurati che l'iPod sia inserito saldamente nella base docking.
Per riprodurre l'audio, ricaricare e mantenere la piena funzionalità, l'iPod deve essere inserito saldamente nella base docking.
Controllare il livello del volume del sistema Bose.
Assicurarsi che il volume del sistema non sia abbassato. Utilizzando il controllo del volume, aumentare gradualmente il livello del volume.
Verificare che la spia verde lampeggi quando si utilizza il telecomando.
Per verificare se il prodotto è alimentato, premere un pulsante qualsiasi sul telecomando.
Se la spia verde dietro la griglia non lampeggia, vedere il prodotto non si accende.
Prova un'altra app.
Se il problema si verifica solo con un'applicazione specifica, è probabile che sia correlato alle impostazioni dell'app o dell'app.
Provare un iPod/iPhone diverso.
Se disponibile, collega un altro iPod/iPhone alla base docking per determinare se il problema riguarda il primo iPod/iPhone.
Provare a collegare un altro dispositivo audio.
Se disponibile, collegare un altro dispositivo audio utilizzando gli stessi cavi e collegamenti per determinare se il problema riguarda il primo dispositivo o le relative impostazioni.
Provare a collegare un dispositivo audio all'ingresso AUDIO IN sul retro del sistema.
L' INGRESSO audio i Ninput da 1/8" (3,5 mm) sul retro dell'altoparlante consente di collegare una vasta gamma di dispositivi audio. Una volta collegato, passare a quell'inpu e riprodurre qualcosa sul dispositivo. Per ulteriori informazioni, vedere Modifica delle sorgenti audio. Se l'audio continua a non essere riprodotto, potrebbe essere necessario richiedere assistenza. Per ulteriori informazioni su come eseguire la manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
Fare clic qui per avviare il servizio
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Ripristina il prodotto.
Analogamente al riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario ripristinare occasionalmente il prodotto per risolvere problemi di minore entità. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.
Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.
Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.
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