Assenza di audio dal prodotto

Mentre si indossa l'auricolare, il cavo audio collegato al padiglione dovrebbe essere sospeso verso il basso. Se il tecable esce dal padiglione ad un angolo, esso non riesce a realizzare   un collegamento corretto al padiglione. Verificare che il cavo eis sia collegato all'auricolare come illustrato di seguito.

È possibile che il volume sia troppo basso o disattivato. Aumentare gradualmente il volume

Potrebbe essere necessario ripristinare di tanto in tanto i componenti elettronici, come il riavvio di un computer. Spegnere il dispositivo, quindi riaccenderlo e riprovare.

Per produrre l'audio e annullare il rumore, le cuffie devono essere accese. Ruotare l'interruttore sul padiglione destro in posizione ON: Se la spia rossa non si accende, vedere assenza di alimentazione.

Se la spina o qualsiasi parte del cavo è danneggiata, sostituire il cavo delle cuffie.

Per una qualità audio ottimale, il cavo di ingresso deve essere collegato saldamente a entrambe le estremità. Ciò potrebbe richiedere una pressione aggiuntiva per inserire correttamente il cavo nel cuscinetto. Premere con cautela, ma con decisione, il connettore nella relativa presa sul cuscinetto.

Se il problema si verifica solo con un'applicazione specifica, è probabile che sia correlato alle impostazioni dell'app o dell'app.

Se il prodotto è collegato alla periferica utilizzando una prolunga o un adattatore, scollegare la prolunga o l'adattatore per determinare se il problema è correlato.

Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

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