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Cuffie QuietComfort® 2 Acoustic Noise Cancelling®

In vendita da 2003 a 2009

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Assenza di audio dal prodotto

Se il dispositivo in uso sembra essere configurato correttamente ma non produce audio, provare a eseguire le seguenti operazioni:

Sul cavo audio, provare a cambiare la posizione dell'interruttore Hi/lo.

L' interruttore Hi/lo sul connettore del cavo audio è utile se l'audio è troppo alto o troppo silenzioso nelle cuffie, anche dopo la regolazione del volume. Accertarsi che sia impostato correttamente. Per ulteriori informazioni, vedere impostazione dell'interruttore di attenuazione audio Hi/lo.

Controllare il livello del volume sulla sorgente.

È possibile che il volume sia troppo basso o disattivato. Aumentare gradualmente il volume

Verificare se la spia sul padiglione destro è accesa.

Per produrre l'audio e annullare il rumore, le cuffie devono essere accese. Ruotare l'interruttore sul padiglione destro in posizione ON: Se la spia rossa non si accende, vedere assenza di alimentazione.

Rimuovere e reinserire il cavo di ingresso su entrambe le estremità.

Per una qualità audio ottimale, il cavo di ingresso deve essere collegato saldamente a entrambe le estremità. Ciò potrebbe richiedere una pressione aggiuntiva per inserire correttamente il cavo nel cuscinetto. Premere con cautela, ma con decisione, il connettore nella relativa presa sul padiglione fino a quando non si avverte un leggero scatto.

Prova un'altra app.

Se il problema si verifica solo con un'applicazione specifica, è probabile che sia correlato alle impostazioni dell'app o dell'app.

Se collegato, ignorare eventuali adattatori o cavi di prolunga.

Se il prodotto è collegato alla periferica utilizzando una prolunga o un adattatore, scollegare la prolunga o l'adattatore per determinare se il problema è correlato.

Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.

Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

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