Assenza di audio dal prodotto

Posizionare gli Sleepbocs nella custodia e attendere che le spie di ricarica lampeggino lentamente in bianco. Quindi, rimovere i vostri Sleepbocs dal cas eand tr yagain.

Nell'app Sleep, controlla il livello della batteria rimanente degli Sleepbocd. Se una o entrambe le batterie non sono sufficientemente cariche, posizionarle nella custodia di ricarica finché il livello della batteria non aumenta. Per una notte di sonno completa, è meglio caricarsi completamente gli Sleepbock per assicurarsi che suonino tutta la notte e che gli allarmi suonino, se impostati.

Quando toccate l'icona griglia nell'app sospensione per visualizzare la libreria di suoni, toccando un pulsante Riproduci sotto un suono, l'anteprima verrà visualizzata sull'altoparlante del dispositivo mobile. Per ascoltarlo sul tuo Sleepboccioli, assicurati che sia stato trasferito sul tuo Sleepboccioli. Se lo è, toccare l'icona del cuore per visualizzare suoni . Questi sono i suoni attualmente caricati sul tuo Sleeppuds, che puoi riprodurre e ascoltare sul tuo Sleeppuds. Per ulteriori informazioni, vedere Anteprima, aggiunta e rimozione di suoni nell'app sospensione.

Verificare che non vi siano aperture ostruite sugli auricolari, sugli auricolari o sulle griglie a rete sotto i cuscinetti auricolari (ad es cera auricolare, polvere o altri detriti). Per ulteriori informazioni, vedere pulizia delle sonnolenze e della custodia di ricarica.

Se si è verificato un problema con l'app o il dispositivo che esegue l'app, disinstallarla, scaricarla e reinstallarla, quindi riprovare.

Potrebbe essere necessario ripristinare occasionalmente i componenti elettronici per risolvere problemi di minore entità. In genere, questa operazione viene eseguita spegnendo e riaccendendo la periferica.

Analogamente al riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario ripristinare occasionalmente il prodotto per risolvere problemi di minore entità. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.

Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fare clic qui per avviare il servizio