Assenza di audio dal prodotto

Assicurarsi che il volume del sistema non sia abbassato. Utilizzando il controllo del volume, aumentare gradualmente il livello del volume.

Controllare il quadro di comando per verificare se il LED è bianco. Ciò indica che il sistema è acceso. Se il LED è spento, l'audio del sistema è disattivato o disattivato. Toccare il quadro di comando per attivare/disattivare l'audio del sistema. Se il LED non è acceso, vedere il prodotto non si accende.

The speakers are automatically muted when headphones (or any cable with an 1/8-inch stereo plug) are connected to the system.

Se il problema si verifica solo con una particolare app, è probabilmente correlato alle impostazioni dell'app o dell'app.

Se disponibile, collegare un altro dispositivo audio utilizzando gli stessi cavi e collegamenti per determinare se il problema riguarda il primo dispositivo o le relative impostazioni.

Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.

Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il sistema potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fai clic qui per avviare il servizio