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Bose QuietComfort® SE Headphones

In vendita da 2022 a oggi

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Il prodotto non si spegne

Se si porta l'interruttore di alimentazione delle cuffie in posizione OFF ma queste rimangono attivate e la spia non si spegne, provare a effettuare le seguenti operazioni:

Controllare le impostazioni di spegnimento automatico e regolarle di conseguenza

L'impostazione di spegnimento automatico consente al prodotto di spegnersi automaticamente e di entrare in standby se non viene utilizzato per un certo periodo di tempo. Ciò è utile, ad esempio, per risparmiare energia nel caso in cui il prodotto venga accidentalmente lasciato acceso.
Per impostazione predefinita, questa funzione è impostata su "mai". Tuttavia, è possibile che tu o qualcun altro abbiate regolato il timer di spegnimento automatico in Bose Music App.

Per controllare e regolare le impostazioni di spegnimento automatico, vedere attivazione o disattivazione della modalità di spegnimento automatico.

Verifica la presenza di eventuali aggiornamenti del prodotto e installali.

Su un computer, visitare il sito Web btu.bose.com e seguire le istruzioni per verificare che il prodotto disponga delle funzionalità e dei miglioramenti più recenti. Vedere aggiornamento del software o del firmware del prodottoin uso .

Ripristina il prodotto.

Analogamente al riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario ripristinare occasionalmente il prodotto per risolvere problemi di minore entità. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.

Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.

Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fare clic qui per avviare il servizio
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