La spia è rossa o lampeggia in rosso

Analogamente al riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario ripristinare occasionalmente il prodotto per risolvere problemi di minore entità. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.

La batteria potrebbe non essere collegata correttamente o potrebbe esserci un problema di interazione con la batteria. Rimuovere e ricollegare la batteria per ristabilire una connessione. Per ulteriori informazioni, vedere Sostituzione della batteria del prodotto.

Rimuovere la batteria dalla parte inferiore del prodotto. Quindi, collegarlo a una presa di corrente e provare ad aggiornarla all'indirizzo btu.bose.com. (Per questo test, non utilizzare l'app Bose Connect per aggiornare il prodotto).

Se la batteria è completamente scarica, non si ricarica quando l'interruttore di alimentazione del sistema è impostato su ON o Quick Charge . Collegare il sistema a una presa CA (principale), impostare l'interruttore di alimentazione su Off (posizione centrale) e lasciare che la batteria si ricarici per almeno un'ora.

Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fare clic qui per avviare il servizio