Audio basso dal prodotto

Se i bassi sono troppo bassi, vedere Bassi troppo bassi o alti eccessivi dal prodotto.
Se i bassi sono eccessivi, vedere Bassi eccessivi o alti insufficienti dal prodotto.

Nota: Le istruzioni riportate di seguito sono soggette a variazioni a causa di motivi quali diverse versioni del software del sistema operativo, impostazioni dell'interfaccia utente e funzionalità hardware.
 

• Su una PlayStation 5, premere il logo sul controller per aprire la schermata iniziale, quindi selezionare Impostazioni > suono > uscita audio. Impostare il dispositivo di output su auricolare (Controller), quindi impostare Output su cuffie come desiderato.
   
• Su una PlayStation 4, premi il logo sul controller per aprire il Menu rapido, quindi seleziona suoni/dispositivi. Aumentare l' impostazione Volume& Control (Headphones) (controllo volume e amplificatore), quindi impostare Output su Headphones (uscita cuffie) come desiderato.
   
• Su un sistema Xbox One, premere il logo sul controller per aprire la guida, selezionare l' icona di sistema Profilo & quindi selezionare Audio.. Aumentare il livello del volume dell'auricolare.
   
• Su un PC con sistema operativo Windows 10, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo, quindi selezionare Apri impostazioni audio. Quando il controller desktop Bose PC è in uso, impostare la selezione Scegli il dispositivo di uscita su cuffie (Bose PC Desktop Controller), altrimenti selezionare l'opzione che si riferisce all'hardware a cui è collegato l'auricolare.
   
• Su un Mac, aprire il menu Apple e selezionare Preferenze di sistema > Audio > Output. Quando il controller desktop Bose PC è in uso, impostare il controller desktop Bose PC come dispositivo per l'uscita audio, altrimenti selezionare l'opzione relativa all'hardware a cui è collegata l'auricolare.

Se il problema si verifica solo con una particolare app, è probabilmente correlato alle impostazioni dell'app o dell'app.

Tipi di supporti diversi possono produrre un suono di qualità diversa. Ad esempio, i podcast, la musica archiviata localmente sul telefono, MP3s, i servizi musicali in streaming (Spotify, Pandora), i video sul dispositivo o archiviati nel cloud, ecc. possono variare in termini di qualità. Provare con supporti diversi per determinare se il problema è specifico per determinati supporti.

Proprio come per il riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario reimpostare il prodotto a volte per risolvere problemi di lieve entità. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Ripristino del prodotto.

A volte potrebbe essere necessario ripristinare l'elettronica per risolvere problemi di lieve entità. In genere, questa operazione viene eseguita spegnendo e riaccendendo il dispositivo.

Su un computer, visita btu.bose.com e segui le istruzioni per assicurarti che il tuo prodotto disponga delle funzionalità e dei miglioramenti più recenti. Vedere Aggiornamento del software o del firmware del prodotto.

Se i passaggi forniti non risolvono il problema, il prodotto potrebbe richiedere assistenza. Segui il link qui sotto per ulteriori informazioni su come effettuare la manutenzione del tuo prodotto. A seconda del prodotto e dell'area geografica, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fai clic qui per avviare il servizio