Il DVD non viene espulso

Provare ad accendere il sistema utilizzando il telecomando o il pannello di controllo. Se nessuno dei due metodi accende il sistema, vedere il prodotto non si accende.

Premendo ripetutamente Open/Closin modo uniforme si può impedire l'azione desiderata.

Dopo il ripristino, provare ad espellere il disco prima di accendere il sistema. Non accendere il disco o premere alcun pulsante prima di tentare di espellere il disco, poiché il sistema potrebbe riscontrare lo stesso errore se legge il disco. Per ulteriori informazioni sulla reimpostazione del centro multimediale, vedere reimpostazione del prodotto.

Nota: il ripristino delle impostazioni viene utilizzato occasionalmente per correggere problemi con il prodotto. Non dovrebbe essere eseguito ripetutamente.

Il passaggio da una sorgente all'altra, quindi il ritorno, può consentire al sistema di espellere il disco.

I decoder via cavo e satellitari potrebbero dover essere ripristinati di tanto in tanto, come il riavvio di un computer. Scollegare l'alimentazione dalla scatola per 30 secondi, quindi attendere che si avvii.

Se il problema riguarda alcuni tipi di dischi, verificare che il sistema supporti tale tipo di disco. Per ulteriori informazioni, vedere tabelle di compatibilità dei dischi.

Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario richiedere assistenza. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fare clic qui per avviare il servizio