Il telecomando non funziona a distanza

Il raggio d'azione del telecomando è di 20 metri

Detriti, sbavature o graffi sul coperchio in plastica del display possono interferire con la comunicazione tra il telecomando e il sistema. Utilizzare un panno pulito e asciutto per pulire delicatamente il display.

Se il sensore remoto del prodotto si trova in un'area molto luminosa (ad es In caso di luce solare o illuminazione eccessiva, nelle vicinanze  del televisore o dello schermo del computer portatile, ecc.), l'interferenza della luce potrebbe affettarare la capacità del prodotto di rilevare i comandi della luce IR dal telecomando. Se la luce sul prodotto è eccessiva, provare a ridurla.

La portata del segnale wireless dal router può essere ridotta da ostacoli, come pareti e porte. Prova a riposizionare l'adattatore wireless SoundTouch o a ruotarlo, quindi verifica se la ricezione migliora.

Nel caso in cui la batteria o le batterie del telecomando siano scariche o non siano cariche, sostituirle. Le batterie alcaline sono consigliate rispetto alle batterie ricaricabili, che potrebbero generare una tensione inferiore. (Nota: I tester per batterie non sono sempre affidabili poiché potrebbero rilevare l'alimentazione ma non indicano se il telecomando è alimentato in modo adeguato).

il ripristino delle impostazioni viene utilizzato occasionalmente per correggere problemi con il prodotto. Non dovrebbe essere eseguito ripetutamente. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.

Nota: Questo processo cancellerà tutte le programmazioni dal telecomando, inclusi i codici gdevice e il controllo simultaneo di accensione/spegnimento del sistema/dispositivo.

1. Sul telecomando, tenere premuto un tasto source (ad esempio , TV o CBL-SAT) finché tutti e sei i tasti source non si illuminano, quindi rilasciarlo. Il pulsante premuto rimane illuminato
2. Sul tastierino numerico, immettere 981. I pulsanti source lampeggiano per confermare 
3. Riprogrammare il telecomando. Per ulteriori informazioni, vedere programmazione del telecomando.

Se i passaggi forniti non risolvono il problema, potrebbe essere necessario richiedere assistenza alla console di controllo. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione della console di controllo, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

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