SONO ARRIVATI I NUOVI PRODOTTI! SCOPRILI.
Store Carrello

Diffusore Bose SoundLink Micro Bluetooth®

In vendita da 2017 a oggi

NON È IL TUO PRODOTTO?
Aiutaci a fornire il supporto migliore confermando il tuo prodotto in basso
Select your product
Product image
OPZIONI DI ASSISTENZA PER
Caricamento
CERCA
Digita un termine di ricerca nel campo in alto.
Nessun elemento trovato. Immetti una ricerca valida (ad esempio guida alla connessione, audio assente nelle cuffie, ecc.).

L'app Bose Connect non rileva il prodotto

Se si apre Bose Connect tapp sul dispositivo iOS o Android ma il prodotto Bose Bluetooth® non presente nell'app, provare a effettuare le seguenti operazioni:

Verifica di utilizzare l'app Bose Connect.

Sono disponibili diverse app Bose progettate per diversi prodotti. Il prodotto funziona con l'App Bose Connect icon. Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo Scarica l'app Bose Connect per i prodotti compatibili.

Prova a collegare il tuo prodotto Bose una volta senza utilizzare l'app Bose Connect.

Se l'App Bose Connect non riesce a trovare il prodotto, prova prima a collegare il prodotto allo smartphone utilizzando il menu Bluetooth® dello smartphone. Una volta connessi, provare nuovamente l'app. Per ulteriori informazioni sulla connessione di uno smartphone, vedere connessione di un dispositivo Bluetooth® . Se non è ancora possibile stabilire una connessione, vedere Impossibile connettere un dispositivo Bluetooth® .

Disinstallare e reinstallare l'App Bose.

Se si è verificato un problema con eapp , disinstallarlo dal dispositivo, scaricarlo e riprovare.

Consenti le autorizzazioni richieste dall'App Bose Connect.

Quando si apre l'applicazione per la prima volta, vengono richieste alcune autorizzazioni. Thes elet l'app trova e controlla il tuo prodotto. Se sono già state rifiutate, disinstallare e reinstallare l'app. Quindi, quando si apre l'applicazione, consentire le autorizzazioni richieste quando richiesto.

Sul dispositivo Bluetooth®, rimuovere tutte le voci del prodotto Bose.

  1. Sul dispositivo che si sta tentando di connettere, accedere alle impostazioni Bluetooth.
  2. Nell'elenco delle connessioni Bluetooth ricordate, trova il tuo prodotto Bose e rimuovi il prodotto. Potrebbe essere necessario scegliere di dimenticarlo o di disaccoppiarlo.
  3. Remov ean yadditional entrie sfor il tuo prodotto nella lista , compresi eventuali entrie che iniziano con "LE-".
  4. Riprovare a connettersi. Per ulteriori informazioni sulla connessione, vedere connessione di un dispositivo Bluetooth®.

Riavviare il dispositivo Bluetooth®.

Potrebbe essere necessario reimpostare occasionalmente i componenti elettronici, ad esempio telefoni cellulari, tablet o computer, per risolvere problemi minori. In genere, questa operazione viene eseguita spegnendo e riaccendendo la periferica.

Consente di ripristinare le impostazioni predefinite dell'altoparlante.

Questa reimpostazione cancella tutte le impostazioni e riporta l'altoparlante allo stato predefinito.
  1. Powe ron il tuo diffusore.
  2. Tenere premuto il pulsante di accensione per 10 secondi:
    • Dopo alcuni secondi, le spie della batteria si illuminano per indicare il livello della batteria. I messaggi vocali sono ON, viene anche annunciato il livello di batteria.
    • Dopo 10 secondi, la spia Bluetooth® lampeggia in blu per confermare il ripristino dell'altoparlante. Un messaggio vocale ti chiede di scaricare l'app Bose Connect per iniziare.

Cancellare la memoria del prodotto Bose dei dispositivi Bluetooth® precedentemente collegati.

  1. Accendere il prodotto Bose.
  2. Tenere premuto il pulsante Bluetooth per circa 10 secondi finché non viene emesso un segnale acustico.

Verifica la presenza di eventuali aggiornamenti del prodotto e installali.

Indipendentemente dal problema riscontrato con il prodotto, provare ad aggiornarlo. Visitare il sito Web btu.Bose.com e seguire le istruzioni per verificare che il prodotto disponga delle funzioni e dei miglioramenti più recenti.
Questo articolo è stato utile?
Invia
Grazie per il feedback.