La batteria non si carica completamente

La funzione speake Bluetooth potrebbe segnalare un errore se la batteria raggiunge uno stato completamente scarico o si verifica un errore relativo alla sorgente di carica. Questo errore può essere eliminato solo collegando il prodotto a un computer, effettuando l'accesso a btu.bose.com e completando i passi seguenti. In questo modo si cancellano solo eventuali errori di sistema. Non aggiornerà il software del prodotto. Ciò può avere successo anche se il prodotto non mostra segni di alimentazione.
 

1. Visitare il sito btu.bose.com e scaricare il programma di aggiornamento del prodotto, se non lo si è già fatto.
2. Collegare il prodotto al computer mediante un cavo USB.
3. Sulla tastiera del computer, premere "o", "p", "t", freccia su, freccia giù. Viene visualizzata la seguente schermata:
   
   
4. Seguire le istruzioni a scorrimento per eliminare eventuali errori potenziali.

Analogamente al riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario ripristinare occasionalmente il prodotto per risolvere problemi di minore entità. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.

Sul caricabatteria USB , dovrebbe essere presente un piccolo testo che includa l'amperaggio (A) o il milliampere (ma) del caricabatteria. Questa classificazione può variare a seconda dei caricabatteria. Una valutazione più elevata (ad es 1.5 A / 1500 ma) consente di caricare il prodotto più rapidamente con una potenza nominale inferiore (ad es 0.5 A / 500 ma) consente di caricare il prodotto in modo estremamente semplice o potrebbe non caricarlo affatto. Provare a utilizzare un'altra carica  che soddisfi i requisiti di alimentazione indicati nelle specifiche del prodotto.

Scollegare e ricollegare il cavo USB a entrambe le estremità, assicurandosi che sia collegato saldamente. Dopo aver ricollegato i collegamenti, attendere almeno un'ora che l'altoparlante si ricarici.

Scollegare il cavo di ricarica dalla base di ricarica, quindi collegarlo direttamente all'altoparlante. Se l'altoparlante inizia a caricarsi, potrebbe esserci un problema con la base. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fare clic qui per avviare il servizio

Quando il prodotto è collegato alla base di ricarica, l'audio USB e il chargin non funzionano.

Provare a collegare il prodotto con un altro cavo USB per determinare se si è verificato un problema con il primo cavo.

Assicurarsi di riprodurre l'altoparlante a un volume moderato (circa il 50%) per almeno 10 minuti con l'alimentazione a batteria. Quindi provare a ricaricare nuovamente l'unità.

Indipendentemente dal problema riscontrato con il prodotto, provare ad aggiornarlo. Visitare il sito Web btu.Bose.com e seguire le istruzioni per verificare che il prodotto disponga delle funzioni e dei miglioramenti più recenti.

Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

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