La spia della batteria rimane rossa durante la ricarica

L'indicatore di stato della batteria può variare a seconda che il sistema sia collegato, che funzioni con l'alimentazione a batteria o che lo stato della batteria sia controllato. Per ulteriori informazioni, vedere informazioni e informazioni sulle spie LED di stato.

Provare a collegare il prodotto con un altro cavo USB per determinare se si è verificato un problema con il primo cavo.

Analogamente al riavvio di uno smartphone, potrebbe essere necessario ripristinare occasionalmente il prodotto per risolvere problemi di minore entità. Per ulteriori informazioni, vedere reimpostazione del prodotto.

Se l'altoparlante può essere acceso mentre è collegato a una presa di corrente, il livello della batteria dell'altoparlante potrebbe essere troppo basso per alimentare l'altoparlante mentre è scollegato da una presa di corrente. Quando l' altoparlante è collegato alla polvere rso, la batteria può caricarsi, quindi riprovare.

Se il LED rimane rosso durante la ricarica, scollegare e ricollegare il cavo di ricarica dalla porta USB.

Si consiglia di utilizzare l'alimentatore Bose originale per alimentare correttamente l'altoparlante.  Se l'altoparlante è in modalità di protezione a causa di un periodo di inutilizzo, potrebbe essere necessario un massimo di 1.6 Amp per attivarsi. Accertarsi che l'alimentazione utilizzata sia 5 V CC e 1.6 Amp.

Sul caricabatteria USB, viene visualizzato un testo che indica la potenza nominale in amp (A) o in milliampere (ma) del caricabatteria. Questa classificazione varia a seconda dei caricabatteria, inclusi quelli forniti con diversi modelli di prodotti Bose. Più il valore nominale dell'amplificatore del caricabatteria è vicino al valore nominale massimo dell'amplificatore del prodotto, più rapidamente il prodotto si ricarica. Se la potenza nominale del caricabatteria è troppo bassa, il prodotto potrebbe ricaricarsi lentamente o Per niente. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alle specifiche indicate sul prodotto o alla relativa guida per il proprietario a .

Alcuni prodotti richiedono almeno 1 amp di corrente per poter essere ricaricati. Molte porte USB su un computer possono fornire solo un massimo di 0.5 amp di corrente. Accertarsi di utilizzare un alimentatore approvato dall'ente di sicurezza che soddisfi i requisiti normativi locali (ad es UL, CSA, VDE, CCC).

Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

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