Se l'audio che si sta ascoltando dal sistema passa all'audio di un dispositivo diverso collegato al sistema (ad esempio Passaggio dall'audio TV a un dispositivo AUX), provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se il tuo prodotto dispone di un menu delle impostazioni o funziona con un'app Bose in grado di regolare le impostazioni, prova a seguire se le impostazioni vengono modificate ma non vengono riflesse o memorizzate dal tuo prodotto:
Se i pulsanti di ricerca o scansione del sistema non funzionano correttamente, provare a eseguire le seguenti operazioni:
Se il telecomando Bose non funziona o controlla solo a volte le funzioni del tuo prodotto Bose, prova quanto segue:
È possibile programmare il telecomando universale Bose per controllare un dispositivo di un'altra marca collegato al sistema, ad esempio un televisore, un decoder via cavo o un lettore Blu-ray. Se non si riesce a trovare un codice per controllare o controllare completamente un dispositivo, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se un telecomando diverso dal telecomando Bose controlla inaspettatamente il sistema, prova a effettuare le seguenti operazioni:
Se il telecomando funziona ma alcuni pulsanti non controllano il sistema come previsto, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se premi un tasto sul telecomando per controllare il sistema Bose ma altri dispositivi se la stanza risponde inaspettatamente al telecomando Bose, prova a:
Se non è possibile selezionare una stazione radio specifica utilizzando i pulsanti SEEK o TUNE, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se non è disponibile alcuna opzione per ripetere il contenuto (ad es brani o album) nel menu di sistema, provare le seguenti operazioni:
Se si premono i pulsanti del prodotto ma questi non rispondono o non controllano il prodotto come previsto, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se il telecomando non funziona a distanza o in prossimità del sistema, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se si verificano distorsioni, scricchiolature, disturbi statici, rumori o una qualità audio inattesa e scadente del prodotto:
Se si sta ascoltando l'audio del prodotto ma non si riesce a sentire l'audio da tutti gli altoparlanti, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se si sentono frequenze troppo basse dal prodotto, la qualità audio potrebbe essere capiente, soffocata o difficile da sentire. Per ridurre la risposta dei bassi e/o aumentare la risposta degli alti, provare quanto segue:
Se l'audio a bassa frequenza del prodotto non viene riprodotto a sufficienza, la qualità audio potrebbe essere scarsa, ridotta o priva di pienezza. Per aumentare la risposta dei bassi o ridurre la risposta degli alti, provare quanto segue:
Se il video sul televisore o sul dispositivo che si sta guardando non corrisponde all'audio corrispondente che si sta ascoltando dal prodotto, provare quanto segue
Se il dispositivo in uso sembra essere configurato correttamente ma non produce audio, provare a eseguire le seguenti operazioni:
Se il suono riprodotto dal prodotto viene tagliato, riprodotto in modo incoerente o presenta un suono discontinuo, provare quanto segue:
Se uno degli altoparlanti del prodotto si interrompe, il volume è basso o produce una qualità audio scadente, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se il livello del volume emesso dal prodotto è debole o più silenzioso del normale, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se si sente un clic, un ronzio, una vibrazione o un altro suono insolito proveniente dal prodotto, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se il sistema riceve e riproduce l'audio ma non l'audio surround 5.1, provare a eseguire le seguenti operazioni:
Se i pulsanti di ricerca o scansione del sistema non funzionano correttamente, provare a eseguire le seguenti operazioni:
Se non è possibile selezionare una stazione radio specifica utilizzando i pulsanti SEEK o TUNE, provare a effettuare le seguenti operazioni:
In caso di problemi con disturbi statici, rumori o scarsa ricezione generale durante la sintonizzazione delle stazioni radio AM o FM, provare a effettuare le seguenti operazioni:
In caso di difficoltà nel salvataggio di una stazione radio FM, AM o DAB (se disponibile) preimpostata sul sistema, provare quanto segue:
Se non puoi avviare o completare un aggiornamento su un prodotto o un'app Bose, prova a effettuare le seguenti operazioni:
Il sistema potrebbe non riconoscere la chiave USB collegata. Effettuare le seguenti operazioni:
Se si riscontrano difficoltà nel collegare un cavo ottico al jack audio ottico digitale del sistema, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se il prodotto sembra essere alimentato ma non si accende come previsto:
Se il sistema si spegne completamente (come se l'alimentazione venisse interrotta) e si riavvia da solo, provare quanto segue:
Se l'alimentazione del prodotto sembra intermittente o si accende e si spegne inaspettatamente, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se la qualità delle immagini da un dispositivo collegato al sistema Bose è sfocata, scolorita, granulosa o di scarsa qualità, prova a effettuare le seguenti operazioni:
Se l'audio proveniente dal sistema non accompagna il video sul televisore, provare a eseguire le seguenti operazioni:
Se un dispositivo video (ad es Decoder via cavo, lettore Blu-ray, sistema di gioco, ecc.) collegato al sistema non visualizza un'immagine sul televisore, provare a eseguire le seguenti operazioni:
Se il sistema funziona ma non è presente alcun display o non si accende e appare vuoto, provare a effettuare le seguenti operazioni:
Se non è disponibile alcuna opzione per ripetere il contenuto (ad es brani o album) nel menu di sistema, provare le seguenti operazioni: