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Cuffie SoundSport® in-ear - Dispositivi Apple

In vendita da 2015 a 2015

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Audio silenzioso, intermittente o di scarsa qualità da un altoparlante

Se uno degli altoparlanti del prodotto si interrompe, il volume è basso o produce una qualità audio scadente, provare a effettuare le seguenti operazioni:

Prova un'altra app.

Se il problema si verifica solo con un'applicazione specifica, è probabile che sia correlato alle impostazioni dell'app o dell'app.

Se collegato, ignorare eventuali adattatori o cavi di prolunga.

Se il prodotto è collegato alla periferica utilizzando una prolunga o un adattatore, scollegare la prolunga o l'adattatore per determinare se il problema è correlato.

Rimuovere il dispositivo da qualsiasi custodia o manicotto protettivo.

Una custodia o una custodia potrebbero impedire al connettore delle cuffie di essere inserito correttamente nel dispositivo. La rimozione della custodia consente un collegamento corretto.

Collega un altro paio di cuffie.

Collegare un'altra coppia di cuffie al dispositivo audio per determinare se il problema riguarda il dispositivo o le sue impostazioni.

Il prodotto potrebbe richiedere assistenza.

Se la procedura fornita non risolve il problema, potrebbe essere necessario rivolgersi all'assistenza tecnica. Per ulteriori informazioni sulla manutenzione del prodotto, fare clic sul collegamento riportato di seguito. A seconda del prodotto e della regione, verrà fornito un numero di contatto o la possibilità di configurare il servizio online.

Fare clic qui per avviare il servizio
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