Utilizzo delle informazioni

Miglioramento del sito
Parte del processo di creazione di un'esperienza straordinaria e duratura per i nostri clienti consiste nell'utilizzare le informazioni da essi fornite per meglio comprendere le loro aspettative nei confronti del nostro sito. Allo scopo di migliorare il sito, possiamo raccogliere informazioni tecniche e demografiche che possano chiarirne le modalità di utilizzo. Ad esempio, possiamo effettuare ricerche per determinare le aree visitate con più frequenza.

Analisi delle tendenze: compiliamo informazioni relative a migliaia di visite al sito e le analizziamo come insieme. Questo tipo di studio è volto a identificare tendenze fra grandi numeri di visitatori, piuttosto che ad analizzare informazioni su singole visite.

Sondaggi online: utilizziamo il feedback dei clienti, raccolto tramite sondaggi diretti, per migliorare il sito. Non raccogliamo dati personali a meno che non vengano forniti direttamente. La Bose Corporation non vende le informazioni ad organizzazioni esterne. La Bose può condividere le informazioni con società di ricerca esterne per la compilazione e l'analisi dei risultati.

Personalizzazione della visita
Le informazioni relative alle singole visite possono essere utilizzate per migliorare la visita successiva. Ciò può implicare ad esempio la presentazione di accessori per il sistema Bose dell'utente o di informazioni sull'espansione del sistema audio in altri ambienti. L'obiettivo è fornire all'utente ciò che cerca nel modo più semplice e veloce possibile.

Cookie
Utilizziamo applicazioni denominate "cookie" per migliorare l'esperienza di acquisto. Un cookie è un elemento di dati che ci consente di riconoscere l'utente e di fornirgli le informazioni necessarie per semplificare l'utilizzo del sito.

Utilizziamo cookie di sessione temporanei su tutte le nostre pagine protette per assegnare e memorizzare un ID di sessione dell'utente, in modo che possa spostarsi fra le aree del sito senza interruzioni. L'ID di sessione viene utilizzato anche a scopi di reporting interno. Questo tipo di cookie non è riconducibile allo specifico utente e non lascia informazioni sul disco rigido.

È possibile configurare il browser in modo da ricevere una notifica quando si riceve un cookie, in modo da decidere se accettarlo o meno. I cookie non possono leggere informazioni dal disco rigido ed è possibile eliminarli in qualsiasi momento.

Se desidera ricevere un avviso quando un cookie viene inviato al suo computer, si attenga alle indicazioni successive:

Utenti di Microsoft® Internet Explorer
Faccia clic su "Start", scelga "Impostazioni" e quindi "Pannello di controllo". Faccia doppio clic sull'icona "Opzioni Internet" (o "Internet"), selezioni la scheda "Protezione" e quindi faccia clic sul pulsante "Livello personalizzato". Scorra fino alla voce "Consenti cookie memorizzati sul computer" e scelga l'opzione "Chiedi". Quindi, faccia clic due volte su "OK".

Utenti di Netscape® Navigator
Scelga "Preferenze" dal menu "Modifica" e selezioni "Avanzate" dall'elenco categorie, quindi "Avvisa prima di accettare un cookie" nella sezione "Cookie".

E-mail inviate dagli utenti
Le comunicazioni inviate alla Bose via e-mail vengono utilizzate per migliorare le relazioni con la clientela. Le informazioni fornite ci consentono di rispondere con completezza alle domande poste. Queste informazioni possono essere condivise con altre società a scopo di ricerca e analisi.

E-mail inviate agli utenti
Quando fa un ordine sul nostro sito, riceve una e-mail di conferma e, nella maggior parte dei casi, una e-mail con informazioni per seguire l'itinerario del pacco. Riceverà queste e-mail solo se ha fornito il suo indirizzo e-mail durante la convalida dell'ordine o in fase di registrazione.

Potrà ricevere anche messaggi e-mail relativi a nuovi prodotti BOSE® e offerte speciali. Queste e-mail contengono sempre un collegamento che consente di rimuovere il proprio nominativo dal nostro elenco.

Come annullare la sottoscrizione e-mail
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