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Garanzia sui prodotti BOSE®


Condizioni di vendita dei prodotti BOSE®
Per prodotti acquistati in Europa Garanzia e Condizioni di vendita

Bose S.p.A.
Via della Magliana 876
Roma

Copertura:
Tutte le parti che presentino difetti di materiale e manodopera. La presente garanzia per prodotti BOSE® riguarda il funzionamento dei diffusori o sistemi nelle normali condizioni di utilizzo, secondo quanto specificato nel Manuale utente, ed esclude eventuali malfunzionamenti derivanti da usi o interventi di manutenzione impropri o irragionevoli, incidenti, umidità in eccesso, imballaggio inadeguato, fulmini, sovracorrenti momentanee o manomissioni, alterazioni o modifiche non autorizzate quando il prodotto non è sotto il controllo della Bose. I diffusori e i sistemi BOSE® sono progettati per l'impiego solo in determinati ambienti. È quindi essenziale osservare le indicazioni fornite nel Manuale utente.

Periodo di copertura:
La Garanzia Bose ha una durata di due anni a decorrere dalla data d'acquisto dei prodotti elettronici, sistemi Home Cinema e integrati e componenti dei diffusori amplificati e di cinque anni per i componenti dei diffusori non amplificati. I diffusori ambientali 131® sono associati a una Garanzia di tre anni. I diffusori amplificati sono associati a una Garanzia di un anno per l'elettronica e di cinque anni per i diffusori. La Cuffia per piloti d'aereo X è fornita con una Garanzia di cinque anni, mentre per i cuscinetti dei padiglioni la Garanzia è di un anno. Per maggior dettagli, consulti il Manuale utente. Per la Garanzia sui prodotti professionali, consulti il relativo Manuale utente.

  • Garanzie estese previste per legge (dove applicabili):
    Per i prodotti acquistati nell'Unione Europea, in Svizzera e Norvegia è prevista una garanzia minima di due anni. Nei paesi in cui i termini minimi di garanzia sono determinati per legge sarà applicato il termine più lungo tra quello di legge e quelli elencati sopra.               

A carico della Bose:
Eventuali componenti difettosi saranno riparati o sostituiti entro un ragionevole periodo di tempo e gratuitamente.

Come ottenere l'assistenza in garanzia:
1. Inviare il prodotto a un centro di assistenza BOSE® o direttamente alla Bose unitamente a una prova d'acquisto rilasciata da un rivenditore autorizzato.

Operazioni preliminari:

  • Contatti la Bose al numero 800.86.02.43.
  • Imballi correttamente e con cura il prodotto per la spedizione. 
    In caso di necessità, richieda un nuovo cartone per la spedizione alla Bose.
  • Etichetti e spedisca il prodotto alla sede BOSE® appropriata.            

2. Il prodotto, corredato di una prova d'acquisto rilasciata da un rivenditore autorizzato, può essere inviato a un centro di assistenza BOSE® oppure direttamente alla Bose. Per ulteriori dettagli contatti la Bose al numero 800.86.02.43.

Tutela:
Le clausole della presente garanzia sostituiscono ogni altra garanzia o condizione, eccetto quelle previste per legge. La presente Garanzia non incide su eventuali diritti concessi per legge e non preclude eventuali tutele garantite ai sensi di legge.

La presente Garanzia è trasferibile, purché l'attuale proprietario fornisca la prova d'acquisto originale rilasciata da un rivenditore autorizzato Bose.

Nei paesi in cui non è preclusa la limitazione di responsabilità, la responsabilità massima della Bose non potrà comunque superare il prezzo effettivamente corrisposto per l'acquisto del prodotto salvo i casi di dolo o colpa grave. La Bose declina ogni responsabilità per danni non ordinari incidentali, conseguenti o indiretti, salvo i casi di dolo e colpa grave.

La presente Garanzia è nulla se l'etichetta recante il numero di serie è stata rimossa o alterata.

PRIVACY:
Nessuna norma di legge impone all'acquirente di fornire i propri dati personali. Tali dati, tuttavia, consentono alla Bose di mantenere un registro dei prodotti acquistati e di comprendere meglio le esigenze dei propri clienti. Le informazioni raccolte saranno utilizzate dalla Bose a scopo pubblicitario e, dove consentito, per prendere contatto con Lei in relazione ai prodotti acquistati o ad altri prodotti Bose o di altre società che potrebbero essere di Suo interesse. È possibile che le informazioni fornite dai clienti vengano elaborate in altri paesi. Per l'informativa sulla privacy clicchi qui.

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